啃书网

手机浏览器扫描二维码访问

第九章 山东商道直率豪爽的实力派（第4页）

交情和义气是行商生财的根本。鲁商之间以仁相待，讲义气，顾大局，先义后利，互相提携，互相支持，谋求共同发展，不仅促进了鲁商商帮内部的团结与凝聚，进而也提高了商帮整体的市场竞争力。而鲁商在选择商号合作时，极为谨慎。在摸清了对方的根基和信誉之后，才会决定是否与其往来。一旦确立合作关系，就会真诚相待，宽容相处。遇到合作商号出现经营问题甚至因亏欠倒闭之时，也会竭力相助，宽免债务，而不是落井下石。在鲁商的经营理念里崇尚与人做情易交易，把生意做到被人广泛信任时，就换来了实实在在的交易！

牡丹江鸿茂长商店是一家零售兼批发各种干鲜水果、鱼虾、烟酒、食品等的商铺，商店经理是山东人谷逢春。由于他广交各地经销商，因而经常从哈尔滨、沈阳等地直接进货。进货如果按照规矩来办的话，一般是要先订立合同的。但是如果是相熟的朋友之间的话，则也可以口头订货，但是有一点是可以保证的，那就是，不管是有无合同都会做到坚守信用，说到做到！

有一次，鸿茂长从沈阳订购了一批鱼，到货时发现有一部分的鱼质量不是很好，按照合同规定，鸿茂长是可以退货的，并且可以要求对方补偿部分损失的。商店里的会计比较熟悉法律，于是就建议说，通过起诉也可以解决这个问题。但是谷逢春却认为诉诸法律会伤害双方和气，即便是打赢了，那别的商家就会从一些其他渠道误解你，知道你们爱打官司，恐怕以后也不敢再跟你有什么合作了。因此，如果真的选择走上法律这条路的话，对商店只会是弊多利少。最后，谷逢春向对方说明了情况，但是货款还是照付。对方因此很受感动，以后不但为鸿茂长快捷的提供优质食物，而且还帮鸿茂长购进其他货物，这样一来，彼此的关系就更近了一步。鸿茂长也因从大局出发为对方着想的处理事务方式提高了自己的信誉，增加了生意，买卖时越做越活，越做越大！

但凡是食品企业，都很看重原料的来源。所以双合盛集团总经理张廷阁一直信奉着这句老话：没有好鸡下不了大蛋！为了保证其厂里生产的面粉质量，他尤其特别重视粮食的来源。因此也就一直参与买卖期粮，于各粮栈买入期粮合同。

1927年春季，粮价大跌，双合盛在此前已多支付了一大笔钱买入期粮合同。但等到交粮时，各粮栈却因粮户不愿低价出卖而收不够合同要求的麦子，如果双合盛按照合同收粮，哈尔滨的粮栈就要因违约赔付大量款钱，因此20余家粮栈面临倒闭的危险。此时，各粮栈纷纷托人找张廷阁说情，商会也出面做了调解，深知人民疾苦的张廷阁又怎会不理会这些粮栈老板呢？于是挥一挥手说了一声算了，麦子也就不要了。此事也没有再继续往下追究，只是收回押金钱了事。而此事在哈尔滨广为流传，大家也都说张廷阁通情达理，不赚坑人钱！

其实，张廷阁的这种做法在一些没有道义的商家眼里，纯粹是自讨苦吃！毕竟还是有一些商人是信奉“无奸不商”的。在他们的眼里，没有什么过于纯粹的东西，他们能够看到的只是利益而已。表面上看似乎是他们的做法要比张廷阁的做法来的实惠，可是，除去这些眼前的东西，他们最后又能落下什么呢？一直想要追求的利益恐怕也看不到吧？或许有些人会见好就收，大不了我赚了这一笔，以后不做这个生意不就行了。钱是让你给装进腰包了，但是你的坏名声可就不胫而走！估计，以后做什么也不会有好下场吧！

9．产品质量为立业之基

很多山东企业都将产品质量视为企业生存的根基和千金不换的财富。成功的山东商人无论其经营的是何种行业，他们保持经营长盛不衰的一个重要经验便是讲究信誉、注重产品的货真价实。他们非常重视从产品的选料、生产、检验等环节进行全流程的质量控制，他们生产出的商品质量优异，在顾客中享有很高的信誉，注重产品的品质是鲁商获取成功的法宝！

张裕葡萄酒更是注重产品品质和品牌信誉的典范，厂家为了维护产品的品质不惜牺牲眼前的利益。为了保证酿酒的口感和品质，公司在给葡萄修剪枝蔓的时候只可保留可结5斤果实的枝条，在经过长时间的试验之后开发的新酒在投入生产之前总要试酒，而如果经过行内人鉴定新酒的品质欠佳，公司会毅然放弃而另外试制。公司的第一批白兰地、葡萄酒在造好之后到正式注册投放市场整整历时18年，在这18年间，公司一直将酒放在地窖的橡木桶中贮存，直到经过上海大医院的英国人柯医生化验确认为滋养妙品，并认定张裕葡萄酒已经达到了“成熟香醇、色泽深浓”的境界才开始投放市场。

潍坊华丰机器厂创办人滕虎忱同样也恪守着货真价实、言不二价、童叟无欺、力矫虚伪的服务理念。他将产品质量视为企业是否能长久存在的命脉，在华丰机器厂，滕虎忱要求生产出来的每一台柴油机都要进行质检，合格后方准出厂，不合格产品要坚决毁掉。一次，他发现柴油机大甩轮不达标，便强令职工用汽锤将其砸碎。华丰产品质量优异，深受用户赞誉，堪与国外进口产品媲美，为民族工业赢得了荣誉。

50多年后，这标志着山东企业家视质量如生命的锤声由一个名叫张瑞敏的人再次敲响。1985年12月的一天，面对当时还十分弱小的青岛电冰箱厂生产的76台质量不合格冰箱，张瑞敏当众抡起了铁锤。这一次，张瑞敏凭借鲁商历史传承的质量意识，乘着30年改革开放的浪潮，缔造出了一个世界级的家电企业——海尔。

滕虎忱砸柴油机和张瑞敏砸冰箱的案例都告诉我们，对质量精益求精可能为企业带来眼前的难以避免的损失，但是，从长远来看，这种壮举也为企业在消费者心目中树立了可信赖的产品形象。有利于企业在以后的发展。而相反，如果商家为了贪图一时的小利就会失去消费者对产品的信任，为企业的失败埋下了祸根。可见，强调质量是鲁商在激烈的商业竞争中维持企业生存和发展的重要手段。

产品质量的重要性算得上是企业从一始终所用关注的重点，但是，并不是只对产品有关注，就可以提高这个产品的质量。更应该依托技术的创新来使这个产品不断升级换代！

鲁商崇尚“与时变”的自强不息精神。自强不息是开拓创新的原动力，是一种积极进取的人生态度。

山东传统手工业在近代不断进行技术革新，逐步实现产品升级换代，这一转变过程浓缩着山东商人永不止步的创新精神。如明朝万历年间，周村的丝织手工业已经初具规模。明末清初，周村手工业形成了丝绸、毛毯、小布、银炉、铜作坊五大行业。清末，各地丝商纷纷到周村投资设厂，周村因此成为了丝织业中心。清末民初，日本新式织带机进入周村，使生产效率成倍增长，产品质量也得到大幅度提高，销路顿时拓宽。周村丝织手工业的技术革新是山东手工业不断进步的一个缩影。

在传统手工业过渡到近代工业的发展过程中，山东商人不断引进西方国家的先进生产设备和管理经验，使众多的手工作坊或手工工场转变为机器工厂。如1898年，张启垣在周村创办东元盛染坊，雇工7人，手工染制丝线。胶济和津浦铁路通车后，济南工商业随之繁荣起来。1916年，周村发生兵乱，企业经营环境恶化，张启垣于是就把企业迁往济南。第二年，企业增加了“莱芜染”，经营上有较大的起色。1918年，企业发展到自买白布、自染自销的阶段，生意兴隆起来。产品销路从省内拓展到省外，徐州、宿县、开封、郑州等地都成为销售市场。在实业救国潮流的推动下，张启垣决定把企业从手工业转变向机械化发展。1929年，企业开始购买机器，进行机器生产。1933年，从日本购买烧毛机、精炼礶、洗水机、丝光机等新式机器，工厂能力空前提高，达到日产1000匹。

中国重汽是我国重型汽车工业的奠基者和领跑者，50年风风雨雨，中国重汽经历了一段因守旧而从辉煌走向衰落、靠创新又从谷底崛起重返巅峰不平凡历程。自2001年改革重组以来，中国重汽投入80多亿元，实施了大规模技术改造和技术创新，先后建成了驾驶室机器人焊装线、铸造线等20条专业生产线，扩大了五个新厂区，并经科技部批准，以中国重汽为依托单位，组建国家重型汽车工程技术研究中心。

以强大的技术创新能力为依托，中国重汽建立起敏锐跟踪市场需求的能力。目前，中国重汽已形成日产600辆整车，年产20万台发动机、46万根桥箱的生产能力。企业整体研发能力和关键工艺装备水平、产品质量水平大幅度提升，并逐步向国际先进水平看齐，创造了前所未有的“重汽速度”。

由此看来，企业只有依靠技术创新，面向市场，不断开发新的产品，实现产品的升级换代，才能提高市场竞争力。技术创新必须坚持面向市场实现产品创新，才能实现技术创新成果的产业化。

10．以义为先，以义致利

山东是孔孟之乡，儒家思想根植于山东人心灵深处，“修身、齐家、治国、平天下”表现在山东商人身上。就是关注民生，把商业当做事业来做。具有极强的社会责任感。而且他们绝不会吃祖宗老本，心里想的是追求扩大和发展，事业上兢兢业业，生活上也简朴勤勉。宁可自己勤俭节约，也要拿出积累的血汗钱做善事，造福苍生，为民众施财救灾，为民族大义效力。鲁商以义气、忠诚为自己树立起良好的形象。

山东人重感情，讲义气。山东商人以义气、忠诚为自己树立起良好的形象。山东商人受传统文化的熏陶，讲究的是：以德为本，以义为先，以义致利！在鲁商当中，一些农民企业家更是淋漓尽致的体现了重情重义的鲁商文化！

全国人大代表、全国劳动模范、全国新农村建设功勋人物、山东省寿光三元朱村党总支书记王乐义，尽管媒体一直把他作为一个村官来报道，但他的身份定义为农民企业家似乎来得更为合适。王乐义成为鲁商中以“大义”著称的农民企业家。

1978年9月，三元朱村15名党员一致推举37岁的王乐义当村党支部书记，他一干就好似20多年。当时的三元朱村还是一片贫瘠的土地，是种菜菜不长，种粮粮不收，弄的村民是连肚子也填不饱。三元朱村的地大都在东、南、西三个埠子岭上，土质差不说还缺水。要想拔掉穷根，让群众过上好日子，那就得必须从三个埠子岭开刀。

刚上任那几天，王乐义领着村班子成员围着三个埠子岭转了一圈又一圈，制定了发展规划：“东岭苹果西岭桃，南岭山楂带葡萄。”王乐义带领干部群众苦战三个春秋，使三个埠子岭披上了绿装，飘出了果香。到1988年，全村已发展果园430亩，昔日光秃秃的埠子岭成为了“花果山”、“聚宝盆”，漫山遍野的果树成了“摇钱树”，全村成年人均纯收入由原来的几十元增长到1200元。

群众的温饱问题解决了，但王乐义并没有满足。1988年腊月二十八，王乐义的堂弟王新民从大连带回来1公斤顶花带刺的鲜黄瓜。寒冬腊月里这几根水灵灵的黄瓜让王乐义眼前一亮：这不正是一条致富的好门路吗！当打听到黄瓜产自辽宁省瓦房店时，王乐义是再也坐不住了。春节刚过，他就带上干粮下了关东，直接去上门取经。这唐僧取经都有九九八十一难等着，由此也可以猜出王乐义的取经之路走的也不会有多顺畅。

果然第一次就吃了闭门羹，第二次是见到人了，但是人家照旧是不松口。可是，这些都没有把王乐义吓走。刚出正月，他又来到这个小山村，后来人家村里的人问他，你都碰了那么多次壁。为啥还不回头呢？到底是图个啥啊？只见王乐义诚恳的说，他不图别的，只是因为自己的村穷，他想学点技术让乡亲们过上好日子。终于在王乐义一心为民的份上，废寝忘食的学了一个月，终于掌握了这门技术！

学成归来以后，王乐义根据自己村的自然生产条件反复试验，不仅熟练掌握了学到的大棚技术，而且还对大棚从方位、墙体、棚顶结构、大棚骨架、覆盖薄膜等五个方面进行了大胆改革，终于建成了深冬不加温的冬暖式蔬菜大棚。大棚是建好了，可问题也来了。由于建一个大棚需要万余元，对刚刚解决温饱问题的村民来说，着实有点困难。加之又是第一次搞这个东西，大家心里都觉得风险太大。眼看没人建，于是王乐义就号召全村17名党员干部先打头一炮。随后，这17个大棚很快就建起来了。到了丰收的时候，全村一下就出现了17个万元户，这下村民们眼热了，也心动了。纷纷建起蔬菜大棚。当年户均增收1万元。

在王乐义的带动下，寿光的新式蔬菜大棚如雨后春笋般地冒了出来，到现在已发展到40万个，年产各类蔬菜45亿公斤，收入45亿元，并且形成了全国最大的蔬菜交易市场，成为全国200多个大中城市的蔬菜生产基地和中转站。

正是因为王乐义有着帮助村民致富的“大义”，才使得自己的村民过上好日子。但是这种“大义”不仅体现在这，更是体现在把致富技术毫无保留的传授给所有需要致富技术的农民兄弟上。这种豪情义举恐怕只有山东商人做得来吧！

提起梁希森，似乎他的每个举动都会招来言论上的一场战斗。如果仅仅是为了增加自己的曝光率，那梁希森所付出的也太多了。

梁希森，山东希森三和集团董事长，1955年出生于山东省乐陵市黄夹镇梁锥村，从小家境贫寒，10岁讨饭，13岁打铁，17岁离家谋生，从1980年代开始创业。

1996年，梁希森进军北京房地产行业，垫资7000万元，分包号称国内最大的利达玫瑰园40套别墅的建筑装饰工程和部分基础设施建设，并于当年7月完工。然而，此时玫瑰园已根本无力支付工程款。但是梁希森却在此时作出了也许是他这一生最重大的抉择：继续加大对玫瑰园的投资，直至其资不抵债，然后首先申请财产保全，继而申请玫瑰园破产，在条件允许的情况下参与竞买，直接由建筑商转变为开发商。就在他拍下了这个北京市最大的烂摊子别墅群不久之后，北京市宣布不再审批别墅，而玫瑰园在此时成为了北京最后的别墅群，加上2000年后房地产市场的回暖，砸到梁希森手里的烂摊子一下子变得奇货可居，玫瑰园再次生机盎然，梁希森也一战成名！

房地产大亨梁希森的“情义”主要体现在自己富裕后，首先想到的是家乡的父老乡亲，想帮助父老乡亲改变命运。在北京玫瑰园大赚一笔之后，梁希森的脑子里有个更大胆、更疯狂的想法——投资10亿元，把家乡乐陵市黄夹镇所有农民改造成工人。

2001年，梁希森在梁锥村附近辟出100亩地，投资4200万，盖起了多栋二层别墅和四层小楼，将房屋几乎免费送给村民。2005年11月，他又拿出7000万给临近的许家村盖了216套连排别墅。2004年，梁希森成立鲁西农牧发展集团，进军鲁西黄牛产业。村里的农民以土地入股，进入梁希森的企业，不但可以挣工资，年底还可以分红。黄牛产业的发展带动了繁殖、培育乳牛、饲料加工等多个产业，构建了一个完整的循序产业链。

梁锥村、许家村的改造仅是梁希森新农村改造计划的一部分，他的计划是，在未来15年内投资40个亿，把黄夹镇的109个村庄全部改造成现代化的新农村。

梁希森的每个举动都引来了人们不小的议论，有的人不理解，有的人猜测其背后隐藏的目的，有的人干脆说他是“傻子”。人们不明白他为什么要自己掏钱给农民盖别墅，其实道理非常简单，梁希森走的正是齐鲁文化熏陶出来的纯粹的“以义制利”的发展道路。

墨菲定律  不入星  综影视：征战星辰大海  快乐人生必备的9种心态  无敌从诡异入侵开始  领主：从开拓领主到北境国王  恶毒千金病娇娇  我有一鼎，可镇乾坤！  和女友穿越到东晋  剑起苍茫  执黎  在北大听到的24堂修心课  傀儡三年，斩尽门阀平天下  源起云涌  开局神话入侵，我强化出无上神装  烧纸盆成精：末世诡王诱我入怀  俺没钱俺快乐  鬼死为聻，替天行道  全球灾变之末日进行时  炒基金其实很简单