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”
周安北兴奋的走进来:“哥,你刚才跟我说的那些,让我越来越有信心。
”
周安东笑着说道:“你只要做到两点,肯定会成功。
”
周安北急切的说道:“哪两点?”
周安东说道:“质量和服务,这个你一定要放在第一位。
免费送货到家,负责安装,不要因为赚钱,忽视质量,更不能怕麻烦,忽视服务。
从顾客进门挑选开始,你就要站在客户角度去思考问题,一切都要以客户为主,他们有要求,要尽一切努力去满足。
然后就是在工艺上,要不断的探索,精益求精,做好了还要更好,要让客户挑不出瑕疵。
如果出现了问题,不要逃避,以最大的诚意去解决,让客户满意。
”
周安北猛点头:“我记住了。
”
周安东接着说道:“顾客就是上帝,你要让每一个进店的客户感受到,上帝般的待遇,就算他们不在你这里买家具,你也要微笑着说欢迎下次光临。
因为,每一个人都有可能,在将来成为你的忠实客户。
也只有这样,你才能把生意做大做强。
”
周安北犹豫了一下:“哥,咱江州商场里卖的那些好看家具,都是南方运过来的。
我还听说,那边做家具,都用机器,所以我想去南方看看。
”
周安东问道:“你自己去?”
周安北摇头:“跟高勇一起去,我不懂,但他耳濡目染的,肯定比我强。
”
周安东又问道:“你打算跟高勇一起做家具生意?”
周安北说道:“我是这么想的,但高叔不同意,所以我就想着把他带在身边帮我,给他开工资。
”
周安东突然想到了吴程,那小子很机灵,在销售上也很有一套,是个做生意的料。
而且总是跟他说要做买卖,现在可以给他个机会了。
“行,你们商量好了什么时候走,先通知我一声,我给你介绍个人,让他跟你们一起去。
”
……
首先,疯子先跟大家说声抱歉,因为家里亲人都回来了,孩子太多,太闹腾,太影响码字,所以今天开始到初五,每天一更,初六恢复更新,并把欠的更新补上。
最后祝大家新年快乐,万事如意,各个发大财。
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