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016年2月1日,曹振明上任不到一个月,他就下了一个重要的通知:从当月起,所有生产线一线作业员不得安排周末加班。他解释理由说:“生产线员工应该利用好周末时间,好好陪同家人一起享受家庭时光。这是对人文的关怀!”
田东知道这样做肯定会出问题的,因为他清楚地了解到:生产线一线作业员来自于五湖四海,每个人身上都背负着生活的重担和养活家庭的压力;作业员的基本工资每个月只有2200块,如果取消周末加班的话,交了五险一金后到手的工资不到1800块;再扣除房租费用和伙食费,所剩无几了,必然会引起员工的不满!往轻里说可能会出现消极怠工的现象,严重的话直接会导致员工的大量流失。
按法律规定,周末的加班是按两倍计算加班工资的,这样一来每个周末上班八个小时的情况下一般就是两百多块钱。不要小看这两百多块钱,员工却是非常的在乎。想想看,在公司加班可以赚到钱,还可以在公司吃到免费的工作餐;没有加班的话,那只能在宿舍里自己掏钱吃饭,到外面玩还可能花更多的钱。一正一反,相差就大了,这一笔帐作业员谁都会算。
当然在老板的心里,这笔帐的算法与下属员工是完全不一样的。田东有位Y同学也在某私人企业上班,他觉得自己的工资太低了,于是鼓起勇气向老板提出涨工资,老板对他说:“我们公司规模虽小,但是人才济济。你看见传达室那个老头了吧?他有个资产上千万的儿子,还在我这干,工资只有1800元;刚才那个拖地的保洁大妈,儿子开的是奔驰,她工资也是1800元;这位打字员,她家有4套房子,工资也才2500……你一个刚刚毕业的大学生,我就给你开3000,不算低了!干得好,可以再涨嘛!”过了一个月,这位Y同学才知道老板没说假话,传达室那个老头是老板父亲,保洁大妈是她母亲,那个打字员是他老婆……
田东将下属员工的实际情况跟曹振明详细地说明了一下,满以为能够说服他。可是,曹振明压根就没有考虑到要接受田东的意见。在他心目中田东只是个土包子,没有见过世面,而且这种计算方法过于市侩,没有站在“更高的格局”去看待问题,也没有考虑到让员工如何“享受生活”。他很傲慢地说:“我的主意已定,你不必多说。有任何的问题我来负责任。”
什么叫“更高的格局”?如果下属员工连生活都成问题了,还会跟上级管理者平心静气地大谈“格局”吗?东家不打打西家,要是这么做员工大量离职是必然的。
田东急得不得了,他决定再找胡老板好好地谈谈。胡老板听了田东的讲述,轻轻地拍了拍他的背部,意味深长地说:“田主管,他在国外学习多年,见过大世面,你应该相信曹总的能力!还有,你作为一名下属,要随时注意与上级保持一致……”
田东也听明白了胡老板的弦外之音,失望地离开老板的办公室……
果然如田东所预料的,取消周末加班的通知发出去之后,陆陆续续地收到了生产线作业员的离职申请书并且很快就离开了。本来公司的人就不多,一下子离开了近十名熟练员工,生产安排一下子就变得紧张起来,部分产品不得不安排延时发货。田东要求人力资源部经理赶紧招人,广告发出去以后的确也有不少人员过来参加应聘,可是一听说连周末加班都没有,纷纷掉头就走。
私人企业招人难的问题如何解决?话说某私人企业的老板非常抠门,工资不高,假期还少,但每年年后男性员工都准时回来上班,这让其它同类的企业摸不着头脑。这年年末又到了,十几名农民工乘坐火车返乡,男农民工甲问:“年后你们还来这家公司吗?”
男农民工乙:“你们来不来我不管,我反正得来!临来之前老板的独生女儿给我发信息,说对我有意思,年后想找我聊聊!哈哈!现在我才知道,原来我一直给自己打工!”
男农民工丙:“不会吧?我也收到她的信息了,内容一样!”
男农民工丁:“我也收到了!”
五十多岁的男农民工甲:“不会吧?我还以为只有我自己收到了呢!呜呜!”
……
胡老板没有独生女儿,也不可能出这一招,所以员工的招聘工作一直没有进展,生产部人力跟不上,生产计划不得不一而再、再而三地延后,这让田东苦恼不已。
曹振明觉得公司应该加强审批流程方面的管理,比如说:所有的物料发放应该规范审批流程,只要超过100块的物料都需要找他签字才能够生效。为此他要求田东帮他设计了各种各样的审批表单,定义各种各样的审批流程。“没有大公司的命,却有大公司的病!”田东在心里叹了一口气。
曹振明觉得只有建立一个严谨的审批流程,才会让公司的各个方面充分受到控制。他却不知道,这样一来损失了不少工作效率,花在填写报表、处理报表上的时间其实是不增值的。审批流程正式实施以后,这下可好了,公司上下的员工都忙着填写各种各样的表单,找不同的部门负责人签字。有些时候某个负责人出差或者开会,不得不打电话到处找人;如果找不到的话,就直接导致了生产线的停产。
曹振明喜欢找一些员工到他办公室去聊天,美其名曰“保持与下属的沟通”。他看过几本“心灵鸡汤”的书,书中那些令人激动的成功故事深深地打动了他,他坚信跟员工聊天能够大大提高生产效率,许多管理学上的名人不就是这么做的吗?于是不管生产线多忙,不管有什么情况,他每天上午都会找三、五名员工坐在他办公室里一起喝茶、聊天。
作业员一开始到他办公室的时候,还是非常紧张的,不知道该说什么。去了几次以后,精明的员工发现不用干活,光陪领导聊天也能领到当天的工资,于是就放开了跟他“侃大山”了。
田东叫苦不迭,原本熟练工人的流失已经给他的生产安排带来非常大的困扰,现在每天再去几名员工无所事事地在他办公室里吹牛;一方面人员缺少生产根本就安排不过来了,另一方面在生产线上其他没有被请去聊天的员工也开始无心恋战:既然副总喜欢聊天,那我们也在车间聊天吧!于是串岗聊天居然变成了常态。
有一次,田东巡岗的时候发现有位员工的工作不在状态,就批评教育了一下。后来发现此员工屡教不改,忍无可忍就发警告单给人力资源部要求处理。谁知道这份警告单还没到人力资源部就被曹振明打回了,理由是:“我们要保障员工的人权,不能粗暴管理。”并引用书中的经典,对田东说:“没有不好的员工,只有不好的管理者!你应该想想在自己身上到底做错了什么?”
田东气得直哆嗦,心里非常无奈却没有办法,打电话跟胡老板反映反映这些情况。没想到胡老板在电话里淡淡地说:“我出差要一个月后才回来,遇到事情你记得找曹总商量……管好你的制造部,要是出了什么问题,我找你算帐!”
听了这些话,田东感觉到天很快就要塌下来了,就是不知道这个黑锅由谁来背呢?
“可是……”田东还没有说完,胡老板就把电话挂了……
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