手机浏览器扫描二维码访问
第14章 行业内情（第1页）
另一边处在客户盲区的前台接待彭丽娅，对着他耸了耸肩，无奈一笑。
“阿姨你先别激动，有问题咱们处理问题，这么大个店肯定是不会跑的，肯定要把你的问题解决清楚了。”
仔细听着大妈的叙述，在她说完后，龙潜才出声安抚道。
没想到，等他说完，大妈就更激动了。
“店大怎么了，难不成你们准备欺客不成？我倒要看看，你能给我什么合理的解释，要是让我不满意，我这车不要了，你们得赔我新车！”
看到眼前大妈的样子，特别是在她提出要换新车后，龙潜嘴角都不由得一抽。
不得不说，大妈这是真敢想啊！
“好好好。”他还能怎么办，只能先顺着来，“阿姨咱慢慢的来，先从第一个问题，左边这个前门开始。”
“首先我们要明确一点，阿姨你这是个走保险的事故车。具体修什么地方，不是我们公司说的算，也不是阿姨你说的算，而是由保险公司定损员定损确认。”
这时候，前台接待彭丽娅也补充道：“阿姨你应该清楚，您这车出事故的是右边，保险公司不可能认左边的。”
“当时阿姨你说左前门的时候，我就说可能不大，问你是否自费，你说要保险公司修，我就没再提了。这是当时的维修确认单，上面还有阿姨你的签字呢。”
说完，她将文件夹中一张单子递到了大妈的眼前。
大妈却是看都没看，“别跟我来这些，你们这些单子我根本就看不懂，当时叫我签我就签了。”
眼珠一转，大妈走到了车前，指着车前杠一处破损的地方说道：“那这里呢，来的时候时候好好的，现在被撞坏了，你们得赔。”
龙潜与彭丽娅相视一眼，笑了，这是他们最不怕的情况。
整个4s店售后部门，车辆流转都有严格的要求，每次移交都需要检查报备，相信很难有隐患能够留到交车。
果然，他们很快就找出了证据。
前台检查时留下的照片有些模糊，但移交时，钣金师傅拍出的照片，却是连破损处以及牌照都清清楚楚拍到了。
面对这种铁证如山的情况，客户大妈也不好多说什么，于是扯到了车辆卫生问题。
这就不好弄了，因为卫生问题只要想找茬，总能找到说的。
没有办法，龙潜只能开车载着客户大妈一同来到洗车场，说一处为她解决一处。
如此折腾了大半个小时，大妈才心满意足，开着车离开了4s店。
看着远去的车尾，龙潜这才舒了口气，慢慢返回车间。
服务行业干久了，什么人都会遇到，大妈这种情况，已经是相对好处理的了。
现在网上对于4s店，大多都是恶评，似乎4s店已经成为了收费贵、服务差的代表。
但事实真是如此吗？
不见得。
比如收费贵的问题，还真不是4s店的锅。
4s店作为品牌经销商，使用的一般都是正厂配件，进货的价格本来就要比副厂件高。
穿成真千金后，我成团宠了 假千金心声泄露后，五个哥哥慌了 全球探险：荒野大冒险 被抛弃的真千金逆袭成豪门主母 海洋求生，开局忽悠女明星做女友 王爷重生现代追妻他命都不要 读我心声，全家被迫洗白 老婆穿丢了，捡了一路红颜知己 放手吧青梅竹马，霸总追妻火葬场 凌溪晚秋 绷带精成精！路飞他们都惊讶了！ 灵霄风云 穿书成为路人N 野战军日常 重生明日，我是肝帝我怕谁 综影视：自宜修起始 QQ时代的爱情故事 末世，我只跟女神交换物资 病态痴迷！疯批学弟他蓄谋已久 小兔子兽世称王了
田园小吃货：怀着包子去致富
沈竹不仅穿越了，还怀孕了！什么？这家里的人食不果腹还有极品亲戚打秋风？那就打回去！谁知，身边男人摇身一变，成了尚书。沈竹觉得还是保命要紧。婆婆要给自家男人纳妾巩固实力？还是当初指腹为婚的人？沈竹嗯，我们还是做朋友吧。只见男人阴沉的脸色一转，娘子，做什么？额，朋友两字怎么那么难说出口。...
重生末日她是大反派
前世的陈瑶为自己的恩人付出一切，却死在天雷之下。死后她才知道自己原该是反派，但却被天命女主一直押禁在她身边为她卖命。一朝睁眼，她携怨念而来，彻底释放自己的嗜血天性。你机缘逆天，那我夺了又怎样。你想杀我以明正义，那你就先死一步。她，心狠手辣，随心所欲，做事不择手段，只为将那个什么女主踩到脚下。只是，突然有一天她发现自己一时心善随手捡来的狗崽子似乎对她生了不该生的想法啊。陈瑶匕首抵着狗崽子的脖子，漫不经心说道滚出去。狗崽子任由脖子流血，声音软糯却不肯后退半步你说过去哪都带着我的。啧，这样的仆。杀了？...
锦鲤特工在种田
穿成被无良叔婶卖给人牙子的八岁小孤女怎么办？雇佣兵出身的聂绾绾表示不怕不怕，开局先分个家！然后再当个小大夫，开个小酒楼，买座小玉山，发家致富就在眼前！去前线的大哥回来了，失踪的父母也回来了，还有个小狼狗整天围着她打转！小日子渐渐滋润起来，聂绾绾觉得自己有亿点点优秀！生活有亿点点幸福！并且想躺平摆烂可小狼狗丈夫却直勾勾地盯着她平坦的肚子媳妇儿，还要再生个小狼崽儿才能躺平！一二三四五，六六聂绾绾数着满屋子蹦跶的小狼崽，一脚将跃跃欲试的某男踹下炕。...
刚成仙神，子孙求我出山
投胎成为景朝立国的第一位太子，姜长生刚出生就被奸人调包，后被送到一道观中，成为一名普通的小道士。从太子到无人问津的小道士，人生跌落，好在姜长生开启生存系统，无限寿命，只要度过人生磨难，便可获得生存奖励。...
总裁的神秘新妻
瞎了眼的总裁居然结婚了，这可是个大新闻！身为公司小职员的温暖表示很头疼，她怎么就头脑发热，一下子变成了总裁大人的老婆？温暖当即就签下了名字。总裁大人唇角轻勾掉入了我的陷阱，小东西，你还想逃么...
五岁奶包一出手，全城妖邪抖三抖！
萌宝团宠火葬场丫丫想不明白，她和姐姐是双生姐妹，为什么爹爹哥哥们疼爱姐姐，却憎恨她掐死她。她寒了心，一把火烧了侯府，迈着六亲不认的步伐走出家门，告辞！三日后，渣爹和哥哥们看见京城权势滔天的雪衣少年抱着丫丫，又得知她在摄政王府过着小公主般的日子，不屑地冷哼王府很快便有血光之灾，死丫头很快就被赶出来！等着等着，他们发现不对劲了。摄政王府小世子的眼疾痊愈了！他们亲眼看见丫丫随手画的符箓被人争相抢购，一万两一张！又亲眼看见各国皇室都派皇子公主搬空国库大军压境来抢丫丫，甚至对丫丫顶礼膜拜下修界镇万妖掌生死的灵符师，旷古烁今第一人！渣爹哥哥们哭惨了，悔不当初跪求原谅。雪衣少年眸色狠戾再缠着丫丫，死！丫丫小手手一挥绝不原谅！每人赏一张恩断义绝符，一旦靠近便遭雷击！后来，皇室天团把丫丫宠成天底下最幸福最可爱的小公主。...