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第03章 牵引线（第2页）

周漾笑了：“我先谢谢你们啦。急救那种份内的事，我还是不居功了。”

无论如何，同事们的安慰让她因为被投诉而郁闷的心情明朗了一些。

周漾没有想过因为“份内的事”居功，有人却把“功勋”授上了门。

“周漾！”

下午四点多，周漾从一堆刚扫完浮尘的档案盒里灰头土脸地抬起头。

某同事火急火燎地喊她：“蒋组找你呢，快点！他说让你快点！”

她微愣：这么快就定下了处罚决定？

等她再次走进组长办公室，面上讶异更甚——飞机上那位Mr.Liao坐在会客沙发，笑眯眯地望了过来。

见她走近，廖勇站起身，朗声招呼她：“Hello，密斯Zhou，工号15026？”

周漾微张了嘴：“您怎么知道我……”

“廖老师休息了一天，身体恢复了，想要对施救者表达感谢，就拜托我们带他过来送锦旗。”

周漾这才发现廖勇身边还站着位年轻男子。

梁煜挠了挠头，递过手里的卷轴，像模像样地鞠了一躬：“小周老师，谢谢您。”

“一万米高空施妙手，数分钟临床鉴仁心”——锦旗上的烫金大字灼得周漾眼热。

“大数据时代，找个救命恩人还是不难的。”廖勇看了眼杵在办公室里的蒋万，“我听Julian说，你们这样的部门，送面锦旗比较好，这样致谢还行不？”

周漾有些受宠若惊，由衷地说道：“您太客气了。换作任何一位懂急救知识的人都会像我这么做的。”

一旁，蒋万的心情十分复杂。急救中心属于院前医疗部门，患者经过救护车的实时救治和运送后进入急诊部，再根据病情分门别科进行专业治疗。他们接触最多、印象最深刻的一般都是急诊或主治医生，很少会在康复后对急救中心的院前医务人员表示感谢。更别说像今天的老先生这样上门送锦旗了。

何况，他致谢的对象还是一位刚收到服务质量投诉、尚在停工中的接线员。

很快，周漾收到锦旗的消息就在急救中心不胫而走。

行办负责宣传工作的张楠开始撰写新媒体宣传稿，周漾授锦旗时与领

导和患者的合影开始在中心工作人员的朋友圈里刷屏。

周漾觉得这一天过得实在是跌宕起伏——被同事簇拥着尬夸，被领

导劈头盖脸地责怪，被患者真心实意地感谢。

结束了行政白班，周漾走出中心大楼，一眼看到路边的廖勇。他和梁煜两人拉扯着，似是起了小争执，一头银丝在晚风里猎猎飞舞。

周漾想起他之前自我介绍的头衔：A国某大学老师。从谈吐举止来看，他是个很体面也很风趣的老先生。

“Mr.Liao，”她笑着上前打招呼，“还没回去吗？”

梁煜像看到救星般诉起苦来：“小周老师，廖老师他硬是不肯戴帽子，您是专业的医务人员，劝劝他吧。”

冬天是老年人心脑血管疾病的高发季节，佩戴帽子确实有一定的保暖、促进脑部血液畅通的作用。

“我不戴，我在丹城从来不戴帽子！”

梁煜手里攥着的帽檐都快捂热了。

“廖老师，丹城那气温，和这里能比吗？”

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