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第二十章 人工服务被质疑（第1页）

直播间所有人都带着满满的期待，想看看拼刀刀的客服怎么解释这事情。看着大家都同意，林明在网上找到了拼刀刀的客服投诉热线。拨通了以后。先是一阵系统性的音乐，随后便是人工智能的提示音。林明毫不犹豫的选择人工服务。可在转机的时候，又是一阵漫长的响铃。“你好，目前人工服务繁忙，您可以选择人工智能，继续等待，请按1.......”林明毫不犹豫的按下了一。毕竟这事情可不是人工智能可以解决的，非人工服务不可。一连等待了三次以后，终于听到了客服的声音。“您好先生，这里是拼刀刀客服热线，请问有什么可以帮到您？”这是很熟悉的客服声音。“您好，我有个事想要咨询你们，是关于助力的事情，方才我.......”林明把刚才的事情用最短简的语言给客服说了一次。而此时的客服声音也没多大的转变：“您好先生，关于助力这个问题，我们这边也可以和您解释清楚，我们助力免费拿这个活动，并不是每个人的助力都可以成功，所以这是很正常的事情。”“正常？你确定这是很正常的事？”“是的，先生。”“那我想问问你，尽管不是每个人都可以助力成功，那我找来五万人给我助力，就算再怎么不济，也有一万人能成功吧？”“为什么我五万人都没能砍下一个保温杯？”“先生对于这个问题，我们拼刀刀运营部有专门的检测系统，对于那种恶意刷分的情况，系统会进行封禁。”“恶意刷分？”林明笑了！这客服的回答还真是让他好怒又好笑。“这怎么就是恶意刷分了？”“你能不能给我解释解释什么叫恶意刷分？”“要照你这么说，只要我多叫点人来给我助力，那就是恶意刷分，那你们这个活动存在着什么意义？”“那你们又凭什么放出来骗人？”“先生，请问您还有别的问题咨询吗？”此时，客服的回答让林明睁大眼睛。“我问的问题你回答我了吗？这就是你们拼刀刀处理事情的态度？”“避而不答？”“先生，如果您没有别的问题，那我们的通话就此结束了。”客服的声音从始至终都是一模一样的语气。但直播间里的观众却是义愤填胸。：这怎么就是恶意刷分了？：感情在拼刀刀的眼中，咱们帮忙助力就是恶意了？：难道在拼刀刀的眼中，恶意这个词有别的意思？：兄弟你说错了，是拼刀刀给我们重新刷新的恶意这个词语，咱们今天也算是长见识了。：我尼玛！感情这就是把我们当机器人了。：我们是机器人吗？我们都是活生生的人！：我们有血有肉。：怎么就是机器人了？：真是太欺负人了。.........“麻烦你给我解释清楚，到底是什么意思，今天这个问题要是..........嗯？喂？”“居然给我挂了？”瓜娃子！这就给我挂了？这就是拼刀刀给的回复？林明这一次可是彻底的生气了。作为一个上市公司，居然没能表现出一个上市公司该有的态度。更要命的是，他们的客服避而不答，还主动挂电话了。很显然！这事情没完了。：主播怎么看？：他们压根就没把咱们放眼里啊。：咱们这五万大军被无视了。：这还得了？：错错错，兄弟们，这不是五万大军，是百万雄师。.........果然！经此一事，直播间的在线人数已轻轻松松的突破百万。这可是一百万人正在等待着拼刀刀的回复。原本还想着给他们一个机会。但人家根本就没珍惜。既然这样，那就没必要跟他们客气了。“兄弟们，大家都看到了，我们已经给过他们机会，但是他们没有珍惜，那就怪不了我了。”“拼刀刀这种诱骗活动，我们就应该公诸于众，让更多的人看到，而拼刀刀也欠缺我们一个解释。”“为了以后不让更多的人受到伤害，今天我林明向大家表明态度，不管怎么样，今天这段视频我会整理好，然后发到网上，让更多的人去审视。”“既然拼刀刀的客服不愿意回答我们的问题，那就让他们去和广大的网友们回答吧。”：好样的主播，不愧是我们看好的主播。：正能量！我们支持。：必定支持。：只要主播敢发我们就敢转发。：没错！兄弟们都转起来。：是兄弟就转发。：必须转，必须转。..........“好吧兄弟，啥也别说了，我现在就去整理一下资料和视频，我马上就会完完整整的发到网上，并且附带说明。”“兄弟们没什么事的话就先这样了，我先溜了。”“我们下次开播再见。”说完，林明直接下了直播。对于这一次的事件，先不说别人的感受，反正林明是很生气。明明这就是一个助力活动，叫来的朋友越多就越容易能拿到东西。但是五万人没能拿下这个助力，已经说明了这件事情的事实。这压根就是一个诱骗活动，根本不可能拿到。没有哪个普通人能号召几万人帮他们砍价，帮他们助力。再说了，就算有几万人能够帮他们砍价，也没能把东西给砍下来。已经实锤了。这对于一名消费者而言是不能接受的。而且他们官方已经标明这活动是真实有效的，但事实呢？该做的事，林明已经做了，也给他们留了机会和面子，奈何拼刀刀的官方客服却是如此一副态度。避而不答。既然如此，那林明就要告诉所有人，这所谓的免费拿。压根就是一个坑，压根就是属于诱骗。下播以后的林明一直都在耐心的整理着视频。毕竟直播里的所有录像都有存在储存。此外，林明也得这其中声明说明事情的起源和结果。这个过程需要一些时间。而此时，虽然林明已经下播了，可他直播间里的观众却只是走了很小一部分，绝大部分人都留在里面交流和讨论。...........

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