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送完早餐,陈言来到了小店,刚一走进去,眉头微微皱了下。
“老板。”
收银台的一名面容姣好的女孩连忙起身打招呼,她叫白竹,大二文学系的学生。
陈言对着白竹客气一笑,“竹姐,不用叫我老板,叫我名字就行。”
白竹点头,“好的,老板。”
对此,陈言颇为无奈,也懒得再纠结称呼的问题,径直走到里侧的空调前,拿起上方的遥控器,打开空调。
见状,白竹小声提醒:“老板,冬天拉暖风很费电的,尤其是这种立式空调,一天下来要三十来度电呢,店里也没风,可以不用开空调的。”
陈言大手一挥,“竹姐,开门做生意,服务态度最重要,服务态度又分很多种,让顾客感到舒适也是一种服务。”
“试想一下,如果你来小店买东西,一走进来,暖风扑面,这种感受好不好?”
“好。”
白竹点头。
陈言会心一笑,来到收银台前,把遥控器放在了白竹面前,“所以,以后无论是冬天还是夏天,反正只要需要开空调的季节,来到店里的第一件事就是打开空调,这件事你和文姐说一声。”
他口中的文姐,就是小店另外一名收银员,李文文,大二金融系的学生。
白竹笑着点头,“好的,老板。”
对于陈言这个比自己还年轻的男生,她心中十分佩服。
她大二勤工俭学,人家大一就开店,一开还是两个,而且还把两个店管理的井井有条,唉…活该人家挣钱啊!
“雷老大呢?”
“进货去了,店里散称的零食卖的很快,才两天的时间就卖光了。”
陈言微微点头,“竹姐,昨天营业额多少?”
听到这个问题,白竹脸上的笑容加剧,“七千四百多,这几天的营业额一直都在缓慢的提升,这还是冬天,如果换做夏天,我觉得营业额甚至可以突破一万。”
说着,她压低声音,“老板,你的店开业以后,学校其他两个小店的生意可是一落千丈。”
陈言乐了,“别人生意好坏,和咱们没关系。”
白竹笑了笑,也没再说什么。
就在这时,一名女生走进店里买了桶泡面,付钱时问了句,“这里有热水吗?”
白竹歉意一笑,“抱歉,店里暂时不提供热水,宿舍楼里有热水的。”
刘雯叹着气抱怨:“宿舍楼里的热水器不太烫,寝室也不让用电器,想吃个泡面都没法好好吃。”
听到两人的对话,处于货架里侧的陈言来到门口,搬来一把凳子,对着买东西的女生说道:“美女,你先坐下等会儿,我去外面买个烧水壶,以后店里免费提供热水。”
闻言,刘雯有些不好意思,“这样会不会太麻烦了?”
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