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张俊涛听了这话有些困惑,都是这样的吗?“那别人怎么过啊?这物业工程都这样吗?”
“标准,你标准高用人就得足。别的,减员呗!减标准呗!刚才那些活你不干又能咋样?出问题再修呗,堵了通漏了补,那漆呀啥的你就不刷不翻新,他就难看点又碍着谁了。
设备啥的你少保养几次谁能看出来?坏了再修呗,谁家机器还没个坏的时候?”说到这吕有为自己摇摇头。
“哎,这小区最值钱的可都在咱工程手里啊,那些设备的保养、运行环境的保持,哪个不需要人?一旦大保养,公司还得支援人通宵的干。可这活得有人才能干是不?反正咱这边不亏良心,公司那些十几年的项目,设备都运转的好好的,不就是人手足、标准高检查到位吗?”
看着张俊涛立在那里沉默不语。张峰在一旁接过话:“这一天天实在忙的够呛,你们客服倒好跟疯了一样,每天不开个几十张单子的好像就过不下去。你说那些灯坏门坏,墙上地上有个破损啥的那也就罢了,可有些就是门把手松动,开关斜了点一螺丝刀的事儿也是派单,有些地方都写不清,大老远过去地方都找不到。”
“说什么呢?客服不派单公司查出问题,不也得罚他们吗?”吕有为说着这话但神态并没有不满的意思。
“那我们呢?户内报修不问清楚,一入户发现工具拿错了,说多了就说自己不懂。有些人家就是跳闸推一下的事。还有,这几天有几户刚搬过来天然气打不着,就是把阀门拽住气排出来这么简单的事,客服在跟前都不动一下,非要派个单子。这样下去,咱工程每人发一个风火轮都跑不及。”张峰越说越激动。
吕有为这会儿坐到一边不再吭声,看着手里的记录本显得非常认真。
张俊涛听到这话有点发愣,这俩属狗的这是,好好地突然给自己来这一下是几个意思?心里不由有些火大,能耐你找领导说去啊,干嘛给我个新人在这发牢骚,合着我能解决似的。
正准备怼回去,他突然愣了一下,不能啊?制度培训方面该有的都有了,而实际操作当中总不能老是找领导吧,长时间的话也不利于部门之间的团结。。。。。。这,可能就是换岗学习的目的吧。
可是这二位,想到这儿张俊涛自个儿笑了起来,冲着二人,“我说两位,这是给我唱哪出啊,咱有话就不能好好说吗?”
愣了愣,吕有为的脸有点发红,涨红着脸对旁边的张峰说,“你看你看我说这么着不行吧,就你聪明,猪鼻子插大葱,你装啥大象?”说着自己乐了起来。
一旁的张峰也有些尴尬,“坐坐小张,不愧是硬刚闫主管的人物,厉害!”说着冲张俊涛挑起了大拇哥,
咦,这事才刚发生就传出来了,这也太快了吧。
“别奇怪,办公室大小事传的最快,你们可是核心心,有个啥风吹草动的大伙都好奇是不?吕有为看张俊涛有点发懵就解释道。
“可这和你们这出……,”他还是想不通,传的快就快吧,可这又是几个意思。
“哎,是这样啊,刚才小张说的那些话也没错,和你们闫主管说了好几次,球用不顶。说多了人家来一句,我们客服都干了要你们干嘛!差点给我噎死。”
吕有为愤愤不平的说,“我们主管那人实诚,也不愿意为这点事找领导。你们客服那些人都不错就是挺怂的,没人敢和姓闫的杠,较起真了伤脸是不?刚才小张去前台核对昨天的单子听说了这事,加上昨天你和刘老汉的事就跟我这合计,你这人仗义,就想着……”
得,这下全漏了。张俊涛也听明白了,张峰到客服听说这件事,就和吕有为商量,准备通过他的嘴把这问题说到王洪庆那里。
看着讪笑的两人他也是无奈:“吕班长,我这新人一个,刚来就惹了一堆事儿,您还打算拿我当枪使,合适吗?”张俊涛心里对闫军又多了几分恼火,兵熊熊一个,将熊熊一窝。看看其他部门对咱们的看法就知道这货多不受人待见。
“合适合适,哎,不,不合适不合适。”吕有为挠着头尬笑不已。
“哎,哥哥,这事儿啊,我真不方便挑头。不过别人我管不了,我自己心里有数。刚才小张说的那些我都记住了,今后我这儿有单子会注意的。”张俊涛想了想正色道。不管对不对,闫军至少没给自己人找麻烦,说实话,他还真不好接这话。
“够了够了,”张峰连忙说道,“慢慢来,你这样的绝对是个人物,以后拿事是一定的。到那时候咱合作也痛快。”
坦然接受了张峰的马屁,心里不由对两人刚才的举动一阵好笑,真是的在这装啥大象呢!
又突然想起来,“明天李三石过来换岗,你们可别这样啊。三石这娃实诚有什么事就好好聊,我也会和他说的。”
“一定一定。”俩人听了急忙点头。
三个人正聊着,门外走进一个四十来岁微胖黑壮的工程员工,张俊涛刚看过照片,知道这位是维修班的牛铁娃。
可能是走的热了,工装上面的几个扣子都敞开着,露着里面的一件绿色绒衣。
牛铁娃先是走到墙根,把手里的工具箱往架子上随便一放,回首见几人都看着自己,又赶忙转回身把工具箱规整的摆了摆,这才一边系着扣子一边走过来。
一听吕有为介绍,刘铁娃不再系扣子,伸手掏出一盒烟来,见张俊涛笑着摆了摆手,就给吕有为和张峰扔了一根,“吓我一跳。”嘿嘿乐着。
“扣子系好,工装不整小心我罚你。”看了看张俊涛,“要抽烟到里面去,这地方能抽吗?”吕有为板着脸。
“一会儿,一会儿出门一定整好,就这会儿时间歇个脚,班头就别唠叨了,又不是外人。”
牛铁娃满不在乎的掏出打火机,自个儿先点上又凑过去非要给吕有为点上不可。
张峰看了看笑眯眯的张俊涛也豁出去了,伸手从桌子底下摸出一个小铁盒,打开盖里面全是烟头,“别见怪啊。”说完也凑过去点了火。
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