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雍凛这两天也看了些关于这一行的书,正好拿出来现学现卖:“不管你是应聘管培生还是普通店员,都要从butiqueale做起,短则几个月,长则几年,也就是说这段时间内,你都要待在门店,跟各式各样的人打jiāo道,这其中固然有档次高素质高的客人,也不乏势利眼或刁钻古怪的客人,你应付得来吗?”
顾宁鼓起嘴巴:“不就是陪笑脸,无论如何都不能生气么,姐你也太小看我了!”
雍凛微哂:“光是不生气陪笑脸,只会让别人觉得你好欺负好说话,碰见得寸进尺的客户或同事,不会把你的退让当成胸襟宽广。”
说到这里,想起那位见人说人话,见鬼说鬼话的门店经理jn,想起顾念,以及顾念那些性格各异的同事,他也不得不承认,原本他以为毫无技术性的职业,其实对口才和眼力也很讲究。
前两天跟顾念谈起这个话题的时候,雍凛曾经问过顾念:“你觉得你在这一行能学到什么?”
顾念的回答是:
“学到怎么跟别人打jiāo道,如何将一件本来不令人愉快的事情变为皆大欢喜,让对方高高兴兴地接受,如何说话是一门艺术,在&j最基层锻炼的不仅是情商,还有处理各种琐事的统筹能力,以及最重要的是,它给了我继续往上的动力,让我不能懈怠。”
而在顾宁身上,起码迄今为止,雍凛没有发现这种生气勃勃的动力,她对自己的未来还很茫然,向往堂姐的职业,纯粹也是出于一时的热情。
像这样的女孩子,其实安安稳稳结婚生子,对她们来说反而更合适,不过人家刚刚才经历男朋友的背叛,饶是雍凛也知道这话说出来不合适。
顾宁的表情迟疑起来:“这一行真的很难往上升么?”
雍凛淡淡道:“国外的奢侈品店,会喜欢聘用年长有年资的店员,这意味着他们富有跟客人打jiāo道的经验,更能将客人的喜好品味揣摩好,但在国内,目前还没形成这个意识,这个行业更多是一碗青chūn饭,如果过了一定年纪你还升不上去,最后只会连店员都做不成,到时候你再转行也晚了。”
顾宁吃了一惊:“竞争也太残酷了吧,姐,你就没想过跳槽么?”
雍凛心说你姐为了继续gān下去,都能跟我提出分手了,怎么可能跳槽。
见他没有答话,顾宁又自顾自笑道:“哦不对,你还有准姐夫呢,以雍家的实力,反正你想不想做都没所谓,大不了到时候辞职直接当雍家少奶奶咯!”
这应该才是大多数女人的想法吧?雍凛若有所思:“你觉得我这份工作可有可无吗?”
顾宁笑道:“那当然了,准姐夫对你那么好,就算你想要工作,雍家随随便便都能提供一个更好的职位了吧,不过我知道你不会接受的,上什么学校,读什么专业,你从来都有自己的主见,连大伯和伯母要你去考公务员你都不肯。”
说着说着,她流露出一丝苦涩:“其实我很羡慕你这样说做就做的性子,我就不行了,耳根子软,被人家说一两句就动摇,当初其实我想读考古或汉语言文学的,我爸妈非说那个没前途,出来找不到工作,我也没能坚持下去。”
雍凛心头一动,试探道:“我爸妈要我去考公务员吗,我怎么不记得了?”
顾念对自己家的事情说得很少,雍凛也没有主动问过,只知道对方出身普通家庭,因为他曾觉得以雍家的家世背景,顾念父母没理由不同意,准备等到顾念同意订婚,再去女方家进行正式拜访,所以之前并未特意去做深入了解。
顾宁奇怪:“是呀,当时不是闹得很大么,姐,这两年你都没有跟家里联系过吗?”
雍凛含糊应付过去:“也不是没有……”
顾宁劝道:“其实他们也是一时激动,才会说出那样的话,你别放在心上。”
雍凛根本不知道来龙去脉,这话没法接下去了,只好随便敷衍几句。
顾宁又关心起顾念的感情生活来:“姐,话说雍家提过结婚的事么,你自己是怎么打算的?”
一提这件事,雍凛就心情不慡:“你觉得雍凛是个好对象吗?”
顾宁想也不想:“当然了,上回我生日,你说要让我们一起吃个饭,可我正好有课没法去,事后准姐夫不还给我送了蛋糕过来么,爱一个人能把你周围的人也照顾到,这已经很难得了吧,我们学校那些男生,现在十有八九都自私得很,没要求女生倒贴就不错了,很少有人去关照别人的心思,更不要说女朋友的堂妹了。”
雍凛有点不自在,因为他压根已经忘了这件事了,当时很有可能是自己随口jiāo代了一声,自有秘书林琳料理得妥妥当当,根本无须他费心。
顾宁还在继续道:“我虽然没见过他的真人,但也见过照片,颜值就不说了,你看现在富二代花心爱玩的新闻满天飞,准姐夫跟你谈恋爱的时候多认真,工作又能gān,像他这种年纪,继承父业的不少,可真能gān出一番事业的能有几个?上回我一个经管系师兄说到准姐夫,就说他是真正懂生意的,不是那些靠父荫过日子的纨绔子。”
任凭被夸得天花乱坠,雍凛也面不改色,事实上他觉得自己也当得起顾宁这些赞美之词。
只不过他同样不明白,自己都这么好了,顾念为什么还不要?
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