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u0012T这边。
“你们的回答真的敷衍啊,把责任推卸到我家博主身上,说她可能没注意,自己就使用了产品。”这位女生一边说,一边掀翻了旁边的桌子,生气地责难两位负责回答问题的工作人员。
两位工作人员站起来,好声好气:“这位女士,很抱歉,现在我们确实没有一个准确的回复。”
“视频能够证明一切,我家博主就是被你们引诱,才会烂脸。作为她的粉丝,我要为兔子捍卫正义。”女生不依不饶地开口。
女生的男朋友尽力地拉着她的手,小声地劝说着:“宝宝,咱别闹了,这件事的结果还在调查中呢。”
听到男朋友劝自己,女生怒火中烧,大声吼道:“你算我男朋友吗?还帮着外人。我要跟你分手。”
现场的人也开始蠢蠢欲动,众说纷纭。
见状,沈知念迈步到女生前面,脸上的表情得体,温柔地注视着女生:“你好,女士,有什么事情,可以跟我说,我来负责回答你的问题。”
说完,沈知念又示意两位工作人员回坐下,继续回答其他人的问题。
“你跟我先到接待区吧。”沈知念邀请女生坐在接待区的座位上,自己又从后面的饮水机倒了两杯温开水递给她们。
“你先喝口水休息一下,再慢慢说,不着急的哈。”
女生见她态度还不错,勉强接过她接的水,喝了几口,眼神变得柔和了几分。
“我是兔子的老粉了,我追了她3年,她真的是一个很诚恳的博主,之前她会推荐一些很平价又好用的东西,然后我就被种草。
我一步一步支持她,她推荐的东西,我都买,也都没有问题。”
女生说了几句话,旁边拿着包包的男朋友接腔。
“我家宝宝真的很喜欢兔子博主,虽然现在她老是推荐一些贵的护肤品。宝宝买不起,但是她心里还是很粉兔子的。你们的产品害了兔子的脸,我家宝宝十分生气。
刚才工作人员一直给不出回复,就说很多遍,让我们等结果。宝宝一怒之下,就把桌子掀翻了。”
沈知念听完,她们俩说的话,事情的经过都理清楚了,一字一句地强调。
“是这样的,针对兔子博主的事情,我们公司还没有一个完整的调查报告。如果工作人员的语气不好,我向你们道歉。
如果方便的话,你们可以关注我们公司的公众号。事情结果出来,会第一时间发布在上面。”
末了,沈知念还从后方拿出两个零食礼盒,本来是员工的下午茶,现在赠送给她们。
“不好意思哈,这两个零食礼盒送给你们两位,请你们收下。”
一番真诚的话,加上礼盒,让女生有些不好意思。
“好的,你们的公众号,我一定会去关注……刚才的事情,是我的不对。礼盒我们就不收了。”
女生低下头扯了扯男朋友的衣角,暗示他说点话。
女朋友的窘迫,男生看在眼里,婉拒道:“不用了,本身我们有错在先,给你添麻烦了。”
两人朝沈知念告别,还不忘夸赞她,长得好看,很会处理问题。
他们走后,沈知念合上眼睛,按揉着太阳穴,肩膀下垂,疲惫的神态在脸庞上尽显无疑。
“知念,你们的展位生意还不错。”
一道男声以不远不近的距离灌入她的耳边。
沈知念睁开眼,看到昨晚见过的秦昼序又出现在自己眼前,不由得笑了笑。
“秦总,大驾光临。”
“我刚回国,就听见沈氏这半年好像过得并不容易。”秦昼序瞧出她脸上的憔悴,好似跟之前的沈知念不一样。
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