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"对啊对啊,还有我......"人群开始骚动不安,有人诉说着自己的丈夫,有人则提到自己的孩子,总之每个人都七嘴八舌地表达着同一个意思——要求赔偿,否则就要报警或者把事情曝光到网上去。
楚婉婷深深吸了口气,努力平复内心的波澜,然后面带微笑地对众人说道:“请大家稍安勿躁,请相信我一定会给大家一个满意的答复!在此之前,我需要展开深入的调查工作,以查明是否确实是在我们商场用餐导致的问题。如果事实如此,关于赔偿事宜,我定当一分不少地给予大家。”
然而,人群中的几位为首者却不以为然,大声嚷嚷道:“还要调查什么呢?昨天明明就是在这里吃的饭啊,我们之后就没去过别的地方!”
“对啊,难道你想耍赖不成?”另一人附和道。
“我这儿还有消费小票呢,这可是铁证如山啊!”有人高举着手中的小票,义愤填膺地喊道。
面对这样的局面,楚婉婷依旧保持镇定和耐心,她脸上挂着诚恳的笑容,语气坚定地回应道:“各位,请你们先别激动。凡事都要讲究个水落石出不是吗?总得让我把事情查清楚才行啊。”
众人听了她的话,开始犹豫起来。他们面面相觑,不再像刚才那样咄咄逼人。
楚婉婷见状,继续用温和而坚定的声音说道:“我知道大家现在很担心,但是请给我一点时间去了解事情的真相。只有这样,才能真正解决问题,给大家一个公正合理的交代。”
楚婉婷紧接着又道:“目前最重要的,就是确保各位亲朋好友的人身安全,诸位还是尽早返回各自家中照料自家亲属吧。你们所有人的住院开销将全部由本公司负责支付。至于善后补偿事宜,待本人彻查清楚后,必定会给大家一个满意的答复。”
在场诸人面面相觑,沉默良久之后,站在首位的那位妇人终于开腔说道:“你莫不是在欺骗我们吧?”其言辞间充斥着满满当当的疑虑之情。
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楚婉婷微微一笑,回应道:“大姐,请您尽管放宽心,我绝对不可能欺骗您的。”
那妇人略作迟疑,旋即与身旁的众人低声交头接耳了一阵儿,这才转过头来对着楚婉婷说道:“好吧,那我便暂且信任你一回。”
言罢,她立即转身面向众人说道:“好了,大家都赶快回去照看自家病人吧,咱们多等她两天就可以了。”
直到此时此刻,众人才心有不甘地纷纷离去。
眼看着众人渐行渐远,楚婉婷的面色也变得愈发肃穆凝重起来。秘书连忙来到跟前,等待楚婉婷的吩咐。
“赶紧去调查一下,怎么回事。”楚婉婷说道。
秘书点点头,随即进了商场。
阿林面露微笑,夸赞道:“厉害呀!”
楚婉婷白了他一眼,没好气的说道:“你还笑呐,刚才我都紧张死了。”
“没有啊,你刚才处理的很好啊。”阿林宽慰道。
听了阿林的安慰,楚婉婷终于舒缓了一些,接着凝重问道:“你觉得他们是受人指使吗?”
阿林摇摇头,说道:“不像,如果是受人指使,他们没有这么快离去的。”
楚婉婷点点头,表示认同,接着说道:“那真的是商场食品有问题?”
阿林说道:“如果真的是这样,倒也好办了,做好赔偿就行,就怕……”
阿林欲言又止,担心的看着楚婉婷。
楚婉婷不明所以,好奇的问道:“就怕什么?”
“就怕是有人下毒。”
“什么?有人下毒?”楚婉婷惊的差点叫出声来。
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