手机浏览器扫描二维码访问
第109章 李万强的危机公关（第1页）
不过既然李万强和林冰两人都来了，肯定是发生了什么大事。
“万强，发生什么事了？”
“雷总，要不你先看看我们大米论坛和围脖？”李万强小心翼翼说道。
随即雷俊一头雾水的打开了围脖，看到下面清一色的“退钱！”，再往下翻一翻终于知道了李万强说的是什么事。
这这这……
今天才是大米3开售的第五天，舆论怎么会在一瞬间就形成啊，明明今天上午还没什么事，下午突然就被刷屏了。
“雷总，有不少用户发现我们大米3包装上面标注的处理器型号，和你在发布会上说的型号以及我们官网上面标注的型号不同。”
“前两天就有客服反映说有用户打客服电话询问着两个型号有什么不同，但因为就极个别的人来询问，下面的人也就没当回事。
直到今天下午，一个叫老鱼说机的数码博主发了一条视频专门解释了这两个型号有什么不同，然后就一发不可收拾，现在我们的客服电话都快被打爆了，我也是得到消息后第一时间就赶过来。”
李万强说完，雷俊的脸色已是铁青。
“林冰，万强，形势对我们公司来说很不利，是一个很大的考验，甚至可以说到了生死攸关的地步。”
“责任的事先放到一边，等这件事以后我们再进行彻查，现在万强你马上去发公告解释这件事情，尽量让舆论不再扩散。”
“林冰，你马上去联系膏通华夏，让他们也出一份公告，我们要做到统一口径，大米是膏通在华夏最大的客户，新上任的华夏副总裁会答应的。”
“马上去办，用户要求退款我们就给他们退，千万别推卸责任！我相信是有一部用户不会选择退款的。”
越到关键时刻雷俊越是冷静，果断下达了退款的命令。
不久之后，围脖上面就有了大米公司CEO，大米手机，膏通公司以及膏通副总裁沈金的联合声明。
声明的大意就是。大米公司和膏通在沟通的时候，由于膏通的工程师将8974AB系列的芯片产品，统称为8974AB，从而误导了大米公司，导致发布会上面和官方手机详情上面沿用了这一称呼。
这是大米和膏通的不严谨导致的，大米公司向广大用户致歉，并且详细的列出了这一系列芯片的详细参数，性能上面完全一样，仅仅是网络制式有区别，并且8974AB在射频和信号放大器的制约下，也是没办法破解刷机成全网通版本的。
如果用户愿意退款，那大米公司将会对用户进行无条件的退款退货。
膏通这边的回应则是我们膏通采用8274、8674、8974、8274AB、8974AB等芯片型号，不容易和消费者沟通，针对消费者则是采用了200400600800等手机处理器分类，膏通的工程师在和厂商的工程师进行沟通时，采用8974来统称8x74这一情况确有发生。
算是变相的承认了大米的公告内容，这也是为什么雷俊要和膏通统一口径的原因。
这几方的公告发出以后，有大部分用户觉得没太大的影响，也就不了了之，有一部分用户觉得大米这是对消费者的欺骗，直接就选择了退货。
处理完这些事以后，雷俊有些疲惫的坐在沙发上。
整整11万台啊！
有11万台的用户选择了退货！
这让雷俊是心疼不已，也不是说这十几万台机器退回来就是完全损失掉了，在售后环节这些退回来的机器还是可以用得上的。
实在不行就搞个官翻机，出售掉还是比较容易的。
其实钱真的是小事，大米不缺钱，雷俊也不缺钱，但这种信任的裂痕只要埋下去，对大米的用户维持，还有品牌都会产生很久远的影响。
而此时的陈尘却在办公室里静静地看着大米平息这场信任危机。
同时也在反思着自己这次的红星3代的发布策略。
酒香肆溢 梦回卅年巅峰人生不是梦 网游：蓝星online 捉僵少年 人在综漫，拥有替身，还在发癫 离婚后我被前夫宠爆了 六零年代边苟住边发家边吃瓜 开局兽医：肝词条，创怪物序列 回到古代当太傅 快穿：死遁后被反派大佬盯上了 双婚 双穿：玄幻吃苦，都市享福 部落之开拓莽荒 猛龙下山：我和五个师姐的同居生活 关于重生又转生这件事 我，通天弟子，威震洪荒 神族苏醒 让你下副本，你只会炸副本是吧 解锁物资空间后，我在农家养弟妹 重生了，还是个北电高职生
给疯批霸总当替身后，我成了顶流
豪门总裁娱乐圈甜宠双洁爽文温然为了买回已故妈妈的嫁妆，转身投进了娱乐圈，结果混的一塌糊涂。于是找上了有钱有颜又有权的商景驰。听闻商景驰有个爱而不得的白月光，温然依着在替身培训班学习的技能，成功当起了他的替身女友。每天在他面前示弱撒娇装可怜，把自己伪装成清纯无害的小白花。从此娱乐圈各种资源手到擒来，事业蒸蒸日上。可渐渐的，温然发现商景驰对她的占有欲越来越强，甚至想要掌控她的一切，让她无法忍受。直到商景驰的白月光再次出现。温然自觉的留下发票和信封，与商景驰彻底划清了界限。而商景驰得知温然离开的消息，彻底爆发，疯了一样满世界的寻找温然。他发誓，若是找到了。绝不让温然再离开自己身边半步。...
狐狸的美男图鉴
（1vNHE，女主白甜但不傻！！！）白狸穿了。魂穿兽世小狐狸，睁眼即是恋爱。看着眼前的清冷如谪仙的白蛇，白狸嘴角留下了不争气的泪水。本以为故事就是找个老公幸福生活时，居然发现自己穿的是本兽世小黄文。是个连开局都没活过的连炮灰都算不上的配角（女配设定只是一个增加趣味的副线，主打的还是甜蜜恋爱看美男哈）...
这个书生来自幽冥苏墨
传统修仙文不狗血无系统苏墨一觉醒来就来到了一个残酷无情的修仙世界。入京赶考后遇到了一个绝美的诡异女子，这女子让苏墨的神识连通了幽冥。从此苏墨走上了与常人不同的修仙之路。以文入道，以诡为棋。苏墨我欲翻山海，欲擒天道！我欲神女你随我回一趟九天十地，我娘要见你！苏墨...
九州龙王
家族被灭，年幼的林荒被恶人追杀，却意外得到了孤儿院一个女孩的相救，与女孩相处的几年是林荒一生最快乐的时光。可是后来，他的行踪被仇人发现，一把火烧了福利院，林荒大难不死，机缘巧合下加入军队，戎马数载终成一代战神。这一次，他回归，一要报恩，二要报仇，却没成想回国的第一天就把当年那女孩的亲妹妹...
重生末日她是大反派
前世的陈瑶为自己的恩人付出一切，却死在天雷之下。死后她才知道自己原该是反派，但却被天命女主一直押禁在她身边为她卖命。一朝睁眼，她携怨念而来，彻底释放自己的嗜血天性。你机缘逆天，那我夺了又怎样。你想杀我以明正义，那你就先死一步。她，心狠手辣，随心所欲，做事不择手段，只为将那个什么女主踩到脚下。只是，突然有一天她发现自己一时心善随手捡来的狗崽子似乎对她生了不该生的想法啊。陈瑶匕首抵着狗崽子的脖子，漫不经心说道滚出去。狗崽子任由脖子流血，声音软糯却不肯后退半步你说过去哪都带着我的。啧，这样的仆。杀了？...
邺城怪奇事件簿
平静的邺城下掩藏着巨大的阴谋，旧日支配者的信徒们潜藏在这座千年都市下，策划着邪神的回归。业余侦探高觉，由于SAN值太低的缘故，屡次被卷入阴谋中，看他和他的伙伴们经历的一个又一个怪奇事件，他们是否能够阻止邪神的阴谋，保护自己和这座现代都市，敬请期待邺城怪奇事件簿！...