啃书网

手机浏览器扫描二维码访问

21 喜笑颜开(第1页)

徐露葵,许老师让你去他办公室。”张海森进来后,敲敲徐露葵的办公桌,他才从许文峤办公室出来。

早会结束后被叫过去,待了一个多小时,许文峤仔细盘问他提交的客户资料信息,并让他现场模拟打电话,把许文峤当做客户。

张海森看着许文峤端坐在电脑前,视线不时扫过他,心里一阵紧张,说话不由得磕磕巴巴,全没有平时的机灵。

“你们这里一对一怎么收费的?大班呢?”许文峤问。

“我们这里一对一啊,一对一的收费……”张海森不仅话说不连贯,还直接把价格都报了出来。

“你可以停了。你知道你的问题在哪里吗?”许文峤一双眼睛,像是要将人看穿。

“我太紧张了……”张海森半天憋出一句话。

“如果准备好了,心里有成算,可能刚开始会比较紧张,但是随着谈话的深入和进展,会越来越自然,这和登台演讲一个道理。你是全程都很紧张,不在状态。

再有,我们一直强调,和客户电话沟通时,不要直接说出价格,这是非常忌讳的,入职培训的时候我就再三强调过。”

张海森脸涨成猪肝色,嗫嚅着不说话。

“继续这样下去的话,恐怕业务部不太适合你。”许文峤冷言冷语。

徐露葵一进去,就察觉许文峤情绪不高。他眉头紧锁,在电脑上看着什么。

她低声说了句“许老师,您找我?”

“你的客户资料有些部分我用不同颜色标记了,做了批示,你看了吗?”许文峤还是看着电脑,没有抬头。

“看了的。”徐露葵上班后就看到回复,她注意到许文峤发送邮件的时间是凌晨1:55。

“很好。你记录的客户信息都还比较详细,有些个别细节需要注意的,我都做了备注,你好好消化下。”

接着,许文峤也让徐露葵模拟打电话。她表现比较沉稳,没出大错。

“总体还可以,没有很大的亮点,好在也没有大问题。有一点你需要注意下,客户犹豫不决的时候,我们需要学着为客户做决定。

比如刚刚这个电话,客户拿不定主意是否要来探访,你是用的疑问句,你问客户这周日上午过来公司看看是否可以。你这样说,等于还是把问题推给客户了。”

许文峤看看徐露葵,她拿着本子,规规矩矩站着。

“如果有经验的顾问,会直接给客户说为他安排这周日测试,替客户做决定。当然,这样做也要把握界限,并不是所有客户都适用。

有些性格很强势的客户就很不喜欢自作主张的顾问,更喜欢自己把握主动权。要多留心不同的客户样本,多观察,多记录。”

“好的,我会多注意。”

“行,你和张海森一样,在本周四前提交3个同客户打电话的录音音频给我,单个音频不能少于15分钟。我这边没事了,你可以出去了。”

忙完一天的工作,许文峤赶到唐笑妍说的茶室。

茶室在二环边上,环境典雅,内里布置古色古香,服务员都穿着竹叶青汉服,头发高高挽起,戴着木质发簪。

有人在弹古筝,是许文峤很熟悉的《云水禅心》。

多年前在学校广播台做节目,这首古筝是保留曲目,多半在节目收尾时播放。

情靡  离婚后,女总裁带我回家  古月神话一(完)  重生公子之女国闻香  暗宠难撩  豪门儿子你跪下,妈有事求你  珍如天下  战神:从退婚国民女神开始  护国神剑  深宫浮云  恋爱甲方  娇妻难追  七零:我家地窖通现代  龙归都市:我战神的身份藏不住了  大周第一太监  天医狂龙  弱水金阁  奉子离婚后,千亿大佬跪地求原谅  痞子小姐不愁嫁  夕阳落天又黄昏  

热门小说推荐
全民转职:开局百倍经验,无限升级

全民转职:开局百倍经验,无限升级

游戏降临现实,魔物横行,副本秘境频出,蓝星进入全民转职时代。人类可以通过转职获得超凡力量,杀怪升级,不断变强。穿越而来的林寒再转职后,获得百倍经验的能力。别人辛苦杀怪,艰难练级。林寒随便杀只怪,等级狂飙,并且没有上限,无限升级,无限提升。而且经验还可升级技能,垃圾技能也能升如神技。当诸神降临,欲要行毁灭之举时,林寒看着他们不过千级的等级不屑一笑,默默看向自己的属性。等级百万!基础剑术lv99999!一剑破苍穹,一剑灭神明。...

协议结婚后白少真香了

协议结婚后白少真香了

叶熙月遭遇渣男出轨悔婚,为了复仇跟商界大佬合约结婚,原以为不过是一场交易,叶熙月却被大佬宠成了最幸福的女人,打脸渣男,手撕绿茶,成就事业,走向巅峰。叶熙月决定将合约婚姻变成实质婚姻,却发现自己可能只是个替身?...

盖世神医混都市

盖世神医混都市

为女友负债累累,却被背叛羞辱,本以为死定了,却获得了无上传承。至此改变人生,不仅美女蜂拥,权贵臣服,更是富贵滔天!曾经欺我辱我者,都将通通踩在脚下。医术,能救死扶伤,也能惩恶除害!...

剑神问道

剑神问道

拔剑出鞘,问鼎剑道之巅,我要让诸天神魔都烟消云散!...

我是妖怪请来的救兵

我是妖怪请来的救兵

妖怪高中,嬉笑怒骂!有事儿您找我!我们就是妖怪请来的逗比救兵!!!!...

曾经,我想做个好人

曾经,我想做个好人

穿越到一个有着各种奇怪能力,灾难生物,厄运宝具的危险世界。方泽只想觉醒个超凡能力,当个普通的探员,吃吃皇粮,好好的活下去。结果,他却发现,一切好像都不能如他所愿奇怪的能力宝具有种在身上就可以永葆青...

每日热搜小说推荐