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第128章 高端品牌的巩固与拓展(第2页)

林强的眉头也皱了起来,但他很快冷静下来,“阿俊,不要慌。我们先看看有没有其他的替代渠道。同时,我们可以加大线上销售平台的推广力度。”

阿俊点了点头,“我这就去联系其他渠道商。”

阿俊开始四处奔走,联系其他的高端销售渠道。他去了一家又一家的商场和专卖店,与负责人进行洽谈。他总是保持着自信的笑容,用他专业的知识和热情的态度去打动对方。

“我们的产品是非常独特的高端产品,它有着深厚的文化底蕴和精湛的工艺。如果您能为我们提供销售渠道,这将是一个双赢的合作。”阿俊对一个渠道商说道。

经过一番努力,阿俊终于找到了几家愿意合作的渠道商。虽然这些渠道商的规模和知名度不如之前的那几家,但是他们对产品充满了信心,愿意给予大力的支持。

与此同时,小美和小赵也加大了线上销售平台的推广力度。他们在各大电商平台上开设了专门的旗舰店,精心设计了店铺的页面,突出了产品的高端品质和独特文化。

他们还推出了线上专属的促销活动,比如限量版产品的线上首发,购买产品赠送线上独家的虚拟礼品等。

这些措施取得了一定的效果,产品的线上销售数据开始逐渐上升。

但是,竞争对手公司也没有放过这个机会。他们看到林强公司在销售渠道上出现问题后,开始加大自己产品在那些大型高端商场的推广力度。

他们推出了一些新的促销活动,如买一送一,满额赠送高端礼品等。这对林强公司的销售造成了一定的冲击。林强再次召集团队成员紧急商讨应对之策。

林强坐在会议室的主位,表情严肃而镇定。“大家都看到了,竞争对手趁我们销售渠道调整之际发起了攻击。我们必须想出办法应对,不能让之前的努力付诸东流。”

阿俊率先发言,“我们可以从服务入手。虽然我们的产品定位高端,但在服务方面还有提升的空间。比如,我们可以为购买高端产品的客户提供专属的售后服务热线,24小时在线解答疑问并处理问题。还可以提供上门取件维修、保养等服务。”

研发部的小李接着说:“我们也可以加快下一轮新产品的研发速度。我最近有个新的想法,在产品功能上进行创新,比如增加一些智能化的元素,既能提升产品的使用体验,又能让我们在市场上更具竞争力。”

市场团队的小美思考片刻后说道:“我们的线上推广不能仅仅局限于电商平台。可以与一些高端的生活方式类App合作,进行精准推送。同时,针对线下渠道,我们可以举办一些小型的高端品鉴会,直接邀请目标客户群体参加,而不是依赖商场的客流量。”

生产部门的老王则表示:“我们在确保产品质量的前提下,可以尝试优化生产流程,提高生产效率,降低成本。这样我们在价格调整方面就会有更多的空间。”

林强听着大家的建议,心中渐渐有了主意。“好,那我们就按照这些思路分头行动。阿俊,你负责服务提升这一块,尽快制定出详细的方案并实施;小李,新产品研发要抓紧,我会给你调配更多的资源;小美,线上线下推广就交给你和小赵了;老王,生产这边就辛苦你了。”

阿俊迅速组建了一个服务提升小组。他们重新设计了售后服务流程,招聘了一批经过专业培训的客服人员。这些客服人员不仅熟悉产品知识,还具备良好的沟通技巧和高端客户服务意识。

在客服中心,新的客服人员们整齐地坐在办公桌前,头戴耳机,面前的电脑屏幕上显示着各种产品资料和客户信息。一位名叫晓妍的客服正耐心地解答着客户的电话咨询,“您好,先生。您购买的我们这款高端产品享有全方位的售后服务,如果您在使用过程中有任何问题,我们会在24小时内安排专人上门为您解决。”她的声音温柔而专业。

研发部的小李带着团队夜以继日地投入到新产品的研发中。实验室里灯火通明,各种先进的仪器设备发出轻微的嗡嗡声。小李在黑板上画满了各种设计草图和计算公式,他指着其中一个方案对团队成员说:“这个智能化的功能设计,我们要反复测试,确保它的稳定性和实用性。”

助手们纷纷点头,然后各自投入到紧张的测试和研发工作中。他们不断地调整参数,进行模拟实验,力求让产品的智能化功能达到最佳效果。

小美和小赵也开始忙碌起来。小美联系了几家高端生活方式类App,如专注于高端旅游、美食、时尚的App。她与这些App的运营团队进行深入洽谈,最终达成合作意向。

在一个时尚类App上,林强公司的高端产品广告以一种非常精致的形式呈现。广告画面中,产品与时尚的模特、奢华的场景相融合,旁边配以简洁而富有吸引力的文案,详细介绍了产品的独特之处以及购买链接。

小赵则精心策划着线下的小型高端品鉴会。他挑选了一些城市中独具特色的私人会所、高级艺术画廊作为品鉴会的场地。

在一个私人会所里,小赵指挥着工作人员布置场地。会所的大厅里,摆放着精美的展示架,上面陈列着林强公司的高端产品。周围的墙壁上挂着艺术画作,灯光营造出一种温馨而高雅的氛围。

“我们要让客户在这里感受到我们产品的高端品质和独特文化氛围。”小赵对工作人员说道。

而竞争对手公司看到林强公司如此迅速地做出反应,也不敢掉以轻心。

陈总在自己的办公室里来回踱步,他深知林强不是一个容易对付的对手。“他们的应对措施很迅速,我们不能放松。市场部继续加大推广力度,研发部加快新产品的研发,一定要抢在他们前面推出更有竞争力的产品。”

随着时间的推移,林强公司的服务提升措施得到了客户的认可。线上线下的推广活动也吸引了越来越多的潜在客户。

新产品的研发也取得了重大进展。小李兴奋地向林强汇报:“林强,我们的新产品已经完成了初步测试,智能化功能非常稳定,而且这个功能在市场上是独一无二的。我们相信它会成为我们新的卖点。”

林强看着新产品的样品,脸上露出了欣慰的笑容。“干得好,小李。我们要尽快安排量产,同时制定好新产品的上市计划。”

然而,就在新产品即将量产的时候,又一个难题出现了。

原材料供应商那边传来消息,由于一些不可预见的因素,部分关键原材料的价格将大幅上涨,而且供应数量也可能受到限制。

这一消息让整个团队再次陷入紧张。林强再次召开会议。

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