啃书网

手机浏览器扫描二维码访问

第60章 法拉利客户服务部(第2页)

见到是新任店长王梦雪,孙占山心里立刻“咯噔”一下,赶忙起身迎了上去,暗自嘀咕。

“这王梦雪,刚赶走刘二娜上位没几天,这会儿大驾光临,准没什么简单事儿,我可得打起十二分精神。”

孙占山的嘴上仍客气道:“哟,王店长,大驾光临,有失远迎啊!快请坐。”

王梦雪微微点头,落落大方地坐下,轻笑道:“孙经理,可别这么客气,我今天来,是有事儿想向你这个专家取取经。”

孙占山心里又是一紧,暗暗揣测她的来意,心想着:“专家?哼,怕是来挑刺儿、探虚实的,我可得小心应对,别一不小心说错话,得罪了这位新贵。”

嘴上却谦逊回应:“王店长这是折煞我了,什么专家不专家的,有事儿您直说。”

王梦雪身体前倾,目光专注,两处高耸之间也露出一道诱人的深谷。

只是孙占山并不清楚王梦雪的底细,哪里敢留恋这处的美景。

他连忙眼观鼻,鼻观心,调整了自己视线的角度。

王梦雪看到孙占山的表情,低头看去,立刻明白了,她不着痕迹地调整了一下自己领口,开始说话。

“是这样,咱们店里刚成交了几笔大单,客户对后续服务期望很高。你也知道,法拉利、劳斯莱斯可都是豪车标杆,我想把服务做到极致,所以特地来问问,咱法拉利这边具体都有哪些高招,给客户超一流的体验。”

孙占山清了清嗓子,打开话匣子,心里琢磨着:“她既然有心做好服务,我把分内事儿讲清楚,也算卖她个人情,往后少给我使绊子就行。”

于是说道:“王店长考虑得周全啊!先说销售服务,从客户踏入展厅第一步起,训练有素的顾问就全程紧盯,不仅熟知每款车型的性能、配置,连客户偏好、驾乘习惯都得摸透,争取一次匹配成功。就像上次,有个客户钟情限量款,顾问连跑好几个城市调货,才促成交易。”

王梦雪适时插话,追问道:“那售后保障这块呢?豪车出点小毛病,客户都揪心,咱们怎么安抚?”

孙占山手托下巴,侃侃而谈,心里一边组织语言,一边腹诽:“这王梦雪,问题一个接一个,还挺专业,看来是有备而来。”

嘴上则说道:“售后我们有24小时应急专线,甭管车在荒郊野外,还是繁华市区,一通电话,专业救援团队立马到位;而且故障诊断、维修进度全程透明,客户随时能查,心里有底,自然安心。”

王梦雪听得频频点头,又抛出疑问:“我听说还有不少专属客户活动,这方面你给详细讲讲,活动办好了,客户黏性才强。”

孙占山来了兴致,眉飞色舞地说,脑海里浮现出活动时的热闹场景。

“没错!定期的车主俱乐部活动,那可是车主们的社交盛宴。上次在海边别墅办的聚会,车主们交流改装方案,试驾新款车型,玩得不亦乐乎;还有全球赛道日,包下顶级赛道,车主亲自下场,感受风驰电掣,跟赛车手似的,照片发网上,倍儿有面子。”

王梦雪眼睛一亮,脑海中闪过一丝灵感,一时间甚至把自己来的目的给忘到了脑后。

王梦雪喃喃道:“确实是揽客、固客的好法子……”

不过她很快灵光一闪,立刻转回到自己的初衷,旋即看向孙占山,“孙经理,你这一说,倒给我提了个醒。这些活动里,车主们肯定藏龙卧虎,人脉资源丰富得很。只是我初来乍到,贸然深挖不合适,你有什么好建议?”

娱乐:进狱顶流,我绝不踩缝纫机  神雕:我李莫愁真不是金刚芭比啊  恶毒宫女重生年代文的捣乱日常  当虐文女主进入无限流副本  重生野生时代  都市医流杀神  地球重启,孕妈带着奶奶闯异域  退伍后,我只想平凡的生活  程序员转行去修仙  规则怪谈:祝你住得愉快  我让你去修车:你竟然造了个机甲  离婚后改嫁太子爷,婆家人气疯了  直播:重生大熊猫,每日签到随机奖励  打赏金每天刷新,我成了女团榜一  替嫁暴戾将军后,和离不成被强宠  癌症晚期,妻子疯狂虐我  小南梁和高冷校花女友的日常生活  我的浮梦半生  唐诡:从元芳之子开始  弃妃亮马甲征战沙场,全朝野火葬场  

热门小说推荐
田园小吃货:怀着包子去致富

田园小吃货:怀着包子去致富

沈竹不仅穿越了,还怀孕了!什么?这家里的人食不果腹还有极品亲戚打秋风?那就打回去!谁知,身边男人摇身一变,成了尚书。沈竹觉得还是保命要紧。婆婆要给自家男人纳妾巩固实力?还是当初指腹为婚的人?沈竹嗯,我们还是做朋友吧。只见男人阴沉的脸色一转,娘子,做什么?额,朋友两字怎么那么难说出口。...

重生末日她是大反派

重生末日她是大反派

前世的陈瑶为自己的恩人付出一切,却死在天雷之下。死后她才知道自己原该是反派,但却被天命女主一直押禁在她身边为她卖命。一朝睁眼,她携怨念而来,彻底释放自己的嗜血天性。你机缘逆天,那我夺了又怎样。你想杀我以明正义,那你就先死一步。她,心狠手辣,随心所欲,做事不择手段,只为将那个什么女主踩到脚下。只是,突然有一天她发现自己一时心善随手捡来的狗崽子似乎对她生了不该生的想法啊。陈瑶匕首抵着狗崽子的脖子,漫不经心说道滚出去。狗崽子任由脖子流血,声音软糯却不肯后退半步你说过去哪都带着我的。啧,这样的仆。杀了?...

锦鲤特工在种田

锦鲤特工在种田

穿成被无良叔婶卖给人牙子的八岁小孤女怎么办?雇佣兵出身的聂绾绾表示不怕不怕,开局先分个家!然后再当个小大夫,开个小酒楼,买座小玉山,发家致富就在眼前!去前线的大哥回来了,失踪的父母也回来了,还有个小狼狗整天围着她打转!小日子渐渐滋润起来,聂绾绾觉得自己有亿点点优秀!生活有亿点点幸福!并且想躺平摆烂可小狼狗丈夫却直勾勾地盯着她平坦的肚子媳妇儿,还要再生个小狼崽儿才能躺平!一二三四五,六六聂绾绾数着满屋子蹦跶的小狼崽,一脚将跃跃欲试的某男踹下炕。...

刚成仙神,子孙求我出山

刚成仙神,子孙求我出山

投胎成为景朝立国的第一位太子,姜长生刚出生就被奸人调包,后被送到一道观中,成为一名普通的小道士。从太子到无人问津的小道士,人生跌落,好在姜长生开启生存系统,无限寿命,只要度过人生磨难,便可获得生存奖励。...

总裁的神秘新妻

总裁的神秘新妻

瞎了眼的总裁居然结婚了,这可是个大新闻!身为公司小职员的温暖表示很头疼,她怎么就头脑发热,一下子变成了总裁大人的老婆?温暖当即就签下了名字。总裁大人唇角轻勾掉入了我的陷阱,小东西,你还想逃么...

五岁奶包一出手,全城妖邪抖三抖!

五岁奶包一出手,全城妖邪抖三抖!

萌宝团宠火葬场丫丫想不明白,她和姐姐是双生姐妹,为什么爹爹哥哥们疼爱姐姐,却憎恨她掐死她。她寒了心,一把火烧了侯府,迈着六亲不认的步伐走出家门,告辞!三日后,渣爹和哥哥们看见京城权势滔天的雪衣少年抱着丫丫,又得知她在摄政王府过着小公主般的日子,不屑地冷哼王府很快便有血光之灾,死丫头很快就被赶出来!等着等着,他们发现不对劲了。摄政王府小世子的眼疾痊愈了!他们亲眼看见丫丫随手画的符箓被人争相抢购,一万两一张!又亲眼看见各国皇室都派皇子公主搬空国库大军压境来抢丫丫,甚至对丫丫顶礼膜拜下修界镇万妖掌生死的灵符师,旷古烁今第一人!渣爹哥哥们哭惨了,悔不当初跪求原谅。雪衣少年眸色狠戾再缠着丫丫,死!丫丫小手手一挥绝不原谅!每人赏一张恩断义绝符,一旦靠近便遭雷击!后来,皇室天团把丫丫宠成天底下最幸福最可爱的小公主。...

每日热搜小说推荐