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第94章 数字化转型的挑战与突破(第2页)

杨思敏高兴地说:“太好了,立即组织研发团队进行可行性研究。”

此外,公司还积极探索人工智能在生产、客服等领域的应用,进一步提高自动化水平和服务质量。

“李姐,人工智能客服上线后,处理客户咨询的效率提高了很多,人工成本也降低了。”客服部门负责人说道。

李姐说道:“要不断优化算法,提高服务的准确性和人性化程度。”

在数字化转型的道路上,公司虽然取得了阶段性的胜利,但杨思敏和李姐清楚地知道,这只是万里长征的第一步。未来还有更多的挑战和机遇等待着他们,他们将带领公司继续勇往直前,拥抱数字化时代的变革。

随着数字化转型的深入推进,公司又迎来了新的难题。由于数字化业务的快速发展,现有的基础设施已经无法满足需求,系统频繁出现卡顿和崩溃的情况。

“杨总,服务器的负载已经达到极限,如果再不升级,可能会影响整个业务的正常运行。”技术部门的负责人着急地说道。

杨思敏深知问题的严重性,她立刻召集相关人员商讨解决方案:“不管付出多大的代价,我们都要在最短的时间内完成基础设施的升级,确保业务不受影响。”

公司投入了大量的资金,购置了更强大的服务器和存储设备,并对网络架构进行了优化。在这个过程中,团队成员加班加点,争分夺秒地进行安装和调试。

经过艰苦的努力,基础设施升级终于完成,系统的稳定性和性能得到了极大的提升。

然而,新的挑战接踵而至。随着公司在数字化领域的不断拓展,人才短缺的问题愈发突出。尤其是既懂业务又精通数字技术的复合型人才,更是一将难求。

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“李姐,我们发布的招聘信息收到的简历寥寥无几,符合要求的几乎没有。”人力资源部门经理无奈地说道。

李姐思考片刻后说道:“不能只依赖外部招聘,我们要加强内部培养,同时与高校和培训机构合作,建立人才储备库。”

公司制定了详细的人才培养计划,为员工提供了丰富的在线学习资源和培训课程。同时,与一些知名高校建立了产学研合作关系,吸引优秀的毕业生加入。

经过一段时间的努力,人才短缺的问题得到了一定程度的缓解,公司的数字化团队逐渐壮大。

在数字化营销方面,公司也遇到了困难。虽然投入了大量的资源进行线上推广,但效果并不理想,转化率较低。

“杨总,我们的广告投放似乎没有精准地触达目标客户,钱花了不少,但回报不多。”市场部门经理苦恼地说道。

杨思敏说道:“我们要重新审视营销策略,利用大数据和人工智能技术,进行更精准的用户画像和广告投放。”

市场部门与技术部门紧密合作,通过对用户数据的深入分析,不断优化营销方案。终于,数字化营销的效果开始显现,品牌知名度不断提升,销售额也稳步增长。

“李姐,这次的营销活动效果不错,订单量增加了不少。”市场部门经理兴奋地说道。

李姐微笑着说:“这是大家共同努力的结果,但我们不能放松,要继续探索创新的营销方式。”

在杨思敏和李姐的带领下,公司在数字化转型的道路上不断克服困难,勇往直前。他们坚信,只要坚持不懈地推进数字化转型,公司一定能够在未来的市场竞争中立于不败之地,实现更加辉煌的发展。

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