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第二十章 人工服务被质疑(第1页)

直播间所有人都带着满满的期待,想看看拼刀刀的客服怎么解释这事情。看着大家都同意,林明在网上找到了拼刀刀的客服投诉热线。拨通了以后。先是一阵系统性的音乐,随后便是人工智能的提示音。林明毫不犹豫的选择人工服务。可在转机的时候,又是一阵漫长的响铃。“你好,目前人工服务繁忙,您可以选择人工智能,继续等待,请按1.......”林明毫不犹豫的按下了一。毕竟这事情可不是人工智能可以解决的,非人工服务不可。一连等待了三次以后,终于听到了客服的声音。“您好先生,这里是拼刀刀客服热线,请问有什么可以帮到您?”这是很熟悉的客服声音。“您好,我有个事想要咨询你们,是关于助力的事情,方才我.......”林明把刚才的事情用最短简的语言给客服说了一次。而此时的客服声音也没多大的转变:“您好先生,关于助力这个问题,我们这边也可以和您解释清楚,我们助力免费拿这个活动,并不是每个人的助力都可以成功,所以这是很正常的事情。”“正常?你确定这是很正常的事?”“是的,先生。”“那我想问问你,尽管不是每个人都可以助力成功,那我找来五万人给我助力,就算再怎么不济,也有一万人能成功吧?”“为什么我五万人都没能砍下一个保温杯?”“先生对于这个问题,我们拼刀刀运营部有专门的检测系统,对于那种恶意刷分的情况,系统会进行封禁。”“恶意刷分?”林明笑了!这客服的回答还真是让他好怒又好笑。“这怎么就是恶意刷分了?”“你能不能给我解释解释什么叫恶意刷分?”“要照你这么说,只要我多叫点人来给我助力,那就是恶意刷分,那你们这个活动存在着什么意义?”“那你们又凭什么放出来骗人?”“先生,请问您还有别的问题咨询吗?”此时,客服的回答让林明睁大眼睛。“我问的问题你回答我了吗?这就是你们拼刀刀处理事情的态度?”“避而不答?”“先生,如果您没有别的问题,那我们的通话就此结束了。”客服的声音从始至终都是一模一样的语气。但直播间里的观众却是义愤填胸。:这怎么就是恶意刷分了?:感情在拼刀刀的眼中,咱们帮忙助力就是恶意了?:难道在拼刀刀的眼中,恶意这个词有别的意思?:兄弟你说错了,是拼刀刀给我们重新刷新的恶意这个词语,咱们今天也算是长见识了。:我尼玛!感情这就是把我们当机器人了。:我们是机器人吗?我们都是活生生的人!:我们有血有肉。:怎么就是机器人了?:真是太欺负人了。.........“麻烦你给我解释清楚,到底是什么意思,今天这个问题要是..........嗯?喂?”“居然给我挂了?”瓜娃子!这就给我挂了?这就是拼刀刀给的回复?林明这一次可是彻底的生气了。作为一个上市公司,居然没能表现出一个上市公司该有的态度。更要命的是,他们的客服避而不答,还主动挂电话了。很显然!这事情没完了。:主播怎么看?:他们压根就没把咱们放眼里啊。:咱们这五万大军被无视了。:这还得了?:错错错,兄弟们,这不是五万大军,是百万雄师。.........果然!经此一事,直播间的在线人数已轻轻松松的突破百万。这可是一百万人正在等待着拼刀刀的回复。原本还想着给他们一个机会。但人家根本就没珍惜。既然这样,那就没必要跟他们客气了。“兄弟们,大家都看到了,我们已经给过他们机会,但是他们没有珍惜,那就怪不了我了。”“拼刀刀这种诱骗活动,我们就应该公诸于众,让更多的人看到,而拼刀刀也欠缺我们一个解释。”“为了以后不让更多的人受到伤害,今天我林明向大家表明态度,不管怎么样,今天这段视频我会整理好,然后发到网上,让更多的人去审视。”“既然拼刀刀的客服不愿意回答我们的问题,那就让他们去和广大的网友们回答吧。”:好样的主播,不愧是我们看好的主播。:正能量!我们支持。:必定支持。:只要主播敢发我们就敢转发。:没错!兄弟们都转起来。:是兄弟就转发。:必须转,必须转。..........“好吧兄弟,啥也别说了,我现在就去整理一下资料和视频,我马上就会完完整整的发到网上,并且附带说明。”“兄弟们没什么事的话就先这样了,我先溜了。”“我们下次开播再见。”说完,林明直接下了直播。对于这一次的事件,先不说别人的感受,反正林明是很生气。明明这就是一个助力活动,叫来的朋友越多就越容易能拿到东西。但是五万人没能拿下这个助力,已经说明了这件事情的事实。这压根就是一个诱骗活动,根本不可能拿到。没有哪个普通人能号召几万人帮他们砍价,帮他们助力。再说了,就算有几万人能够帮他们砍价,也没能把东西给砍下来。已经实锤了。这对于一名消费者而言是不能接受的。而且他们官方已经标明这活动是真实有效的,但事实呢?该做的事,林明已经做了,也给他们留了机会和面子,奈何拼刀刀的官方客服却是如此一副态度。避而不答。既然如此,那林明就要告诉所有人,这所谓的免费拿。压根就是一个坑,压根就是属于诱骗。下播以后的林明一直都在耐心的整理着视频。毕竟直播里的所有录像都有存在储存。此外,林明也得这其中声明说明事情的起源和结果。这个过程需要一些时间。而此时,虽然林明已经下播了,可他直播间里的观众却只是走了很小一部分,绝大部分人都留在里面交流和讨论。...........

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