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比尔·盖茨说:“因为说话一定要诚实,所以一个好的领导者不能随意滥用奖赏和表扬,我会特别小心地对待我对员工所承诺的事情。”
每个人都因自己后天所培养的习惯,而成为与他人有所不同的个体。习惯的力量是一种使所有事物都臣服在环境影响下的法则。因此有的时候你必须审查自己所有的习惯是否有益,如果是好的习惯,请坚持下去,如果发现不好的习惯,一定要改变它。
比尔·盖茨认为,好的习惯主要是依赖于人的自我约束,或者说靠人对自我欲望的否定!
微软是以市场为导向,以诚信为根本,企业经营的各方面都紧跟市场,并且保持对外部环境的迅速反应能力。一个组织就像一部机器,它应该设计成其输出时能够反馈给输入的模式。在微软公司,反馈圈是从市场反馈到公司,从雇员反馈到管理层,之后又从管理层反馈到雇员。
在强大的反馈系统中,比尔·盖茨十分注意在公司内部设置反馈的渠道。他要求部下反馈给他有关产品开发、出差旅程、人员招聘、销售业绩等方面的信息。而这些信息为他能够掌握公司对市场的诚信度起了十分重要的作用,而对微软的其他员工来说,信息反馈是一项十分必要而且又非常重要的工作。
正如在生活中,没有任何事物可以取代你对实现明确目标的诚挚态度,你应将对目标的真诚态度表现在言行中,以使每一个人都能看到它的存在。如果你的表现不够真诚,就会立刻显现在你的言谈举止中,任何伪装技巧都无法掩盖心中的不真诚。凡是不诚实的人,必将成为人们的笑柄,因为每个人都看得出这种人所表现出来的不真诚;同样的,如果你能秉持真正的诚挚态度,别人也会看得到的。
诚实的人有时是会吃一些“亏”的,比如当存在着不公平、不公正的情况下,或你面对的是一个并不诚实的人时。你有真才实学,你相信靠本事吃饭,结果领导却给他的三亲六戚加薪提职,却把你这老实人抛在一边。这些对你来讲你明显是“吃亏”的,但这不是诚实的罪过,而是不公正的领导的罪过。你应该对这种不公正愤怒,而不能对诚实愤怒。你愿意因此而扭曲了自己,从此也去做一个不诚实的、待人不公正的人吗?那你岂不是把自己也变成了那一类你瞧不起的人?
金诺克·伍德是加拿大著名的企业家,退休后依然关心着企业,关心着作为继承人的儿子。有一次,儿子为签署一份重要的RCM契约花费了大量心血,可惜事到最后却受骗了。儿子为对方的缺乏商业道德非常愤慨。伍德闻讯专门写信劝勉他:
“我很了解你对这份契约的期待和努力。也许你会为了这个原因,记恨对方。但是,你千万不可因此而丧失你平时的乐观和真诚!
“其实,在社会上待个两三年,你马上可以懂得这样一个道理,这个世界能完全信赖的人真是有限。所以,在你面对其他人的时候,心中多多少少要有所戒备。不过,无论如何,这种失败不该伤害你的品格。你知道吗
?你具有诚实的人格,而对方却没有。这种人在企业界是不可能长期存在的。企业界是个相当狭窄的世界,骗了这个人后,还能再骗那个人吗?况且,欠缺诚实的行为必定会招致不良后果。所以你必须注意的是你自己的品格,这才是最重要的。
“在你想发泄这股怨气之时,务必三思,其实,你并未损失什么,因为那契约原本就是不存在的。如果只为了契约失败而生气,甚至采取冲动的报复手段,那你不就损失更多了吗?事实上,如果这个契约成立了,你会有更大的问题,能跟这种品格低下的人断绝任何往来,不是件好事吗?这么看来,这个没有签订的契约并不是个失败,反而是幸运呢!”无疑,金诺克·伍德的话告诉我们这样一个道理:
一个诚实的人,必定具有高尚的道德。也就是说,这种人在日常生活中表现出认真、正直和坦率。对企业界而言,这种品质就是促使其成功的生命力。不确实履行与客户之间的契约,在短时间内想获得一大笔钱的确容易,但是从长远看来,就会为企业失败埋下隐患。无论如何,绝对不要给对方一个不诚实的印象。
***说:“我希望我将具有足够的坚定性和美德,借以保持在所有称号中,我认为最值得羡慕的称号:一个诚实的人。”
因此,做人要诚实,诚实是一种美德,人们从来也未能找到令人满意的词来代替它,诚实比人的其他品质更能深刻地表达人的内心,它是成功常量中最坚实的一环。
比尔·盖茨在湖滨中学接触了计算机,由于对计算机有着浓厚的兴趣,使他开始认真工作起来,并且十分执著。在计算机房他往往一呆就是很长时间,尤其是当周末来到时,比尔·盖茨仍旧呆在机房里,而其他孩子却往往外出游玩。在机房,比尔·盖茨发现了不少乐趣,他成了小伙伴的领袖人物。他在计算机上摆弄着各种各样的问题,并随时记录下来。他不仅在计算机上玩耍和游戏,而且还进行各种各样的研究和思考。
他先是探索问题,发现毛病,然后寻找发生这些问题的根源。
每当发现问题或找到产生问题的线索,比尔就认真地把它们详细地记录下来,他养成了这种良好的习惯。经过一段时间的探索和记录,他就进行一次总结,并在研究总结的基础上写出《计算机问题报告书》。这个看似简单的报告书,凝结着这个少年和他的小朋友们的智慧。
创立微软之后,比尔·盖茨管理公司通常习惯于三种方式:他每天(和每夜)发出100多份电子邮件,常常一边发信一边自觉有趣而窃笑;他差不多每月与高层经理开一次会;而最重要的是,他每天召开一两次小型总结会,与会人员都是公司开发各种产品的骨干,他估计这占据了他70%的时间。
这些良好的习惯对比尔·盖茨的成功起到了非常重要的作用。
因此,一个想获得成功的人,必须明白习惯的力量是如何强大,也必须了解养成好习惯一定要脚踏实地地去做。你必须时时警惕去除那些可能破坏你好的习惯的事物,也要尽快养成对自己所追求的事业
有助益的那些习惯。养成良好习惯的报酬是成功。
古希腊哲学家苏格拉底说:“好习惯是一个人在社交场合中所能穿着的最佳服饰。”
我们要培养良好的习惯,在人生的舞台上,把自己的性格塑造得越得人心,也就越接近成功;而一个坏习惯则是你的敌人,它只会让你难堪丢丑,甚至事业上失败。
生活中许多具有成功天资的人并未取得成功,除了机遇的因素外,更主要的是日常生活中的坏习惯阻碍了成功的步伐。
有一个叫雷特的青年为了找份工作而四处求职。他在参加一次面试时与一家公司的总经理共进午餐,这家公司一直以其良好的家族形象引以为骄傲。令人难以置信的是,雷特竟穿着短裤和T恤衫出现在总经理的餐厅。从他出现的那一刻开始,他自己就已笨拙地毁掉了这次面试。
只有良好的习惯才能造就成功的人生。
对于一个企业家来说,守时的习惯是一项特别有价值的资产。比尔·盖茨从不会因为一些小事而耽误自己宝贵的时间。因为他知道“时间就是金钱”这话永远是正确的,在现在这个经济飞速发展的时代尤其重要。现代企业的发展是一日千里,分秒必争,主管和高级职员的工作日程必须排得满满的。因为他们负担不起生产时间的浪费,就像负担不起生产线上的耽搁一样,否则他们的损失是不可估量的。
同样养成节俭的习惯也是能使任何事业成功的主要因素。“勿以善小而不为。”节俭也是一样,不论大小。自事业开始,对天性节俭的人而言,其成功机会较才华相同的人更多。
因此,能做到“准时和节俭”,会对自己有很大的帮助。在生活中如果你能经常准时、节俭,直到成为你的第二天性,你就会在事业上收到由这些习惯为你带来的利益。
同时,任何一个想在事业上迅速成功的人,遇事必须保持轻松的心情。成功者通常都是最能放松自己心情的人,甚至在遇到逆境时,他的头脑也保持能感受、能反应的状态,随时准备好捕捉和发掘新的机会,以了解和对付新的问题。
有些刚开始创业的年轻人,就已具备了这种轻松的内在能力,而大多数创业的年轻人,要经过多次经验,才能养成这种习惯。另外,我们还要培养从容不迫的习惯。在任何场合,如果都能够保持从容不迫顺应自然的态度,那么任何事情都能应付自如。
即使一个人一时不能获得成功,但必须诚实,宁可失去全部财产也要挽回人格尊严,因为人格本身就是财富的源泉。任何人都应懂得:诚实是人格中最重要的资本。诚实的基础是信用,而糟蹋自己的信用无异于在拿自己的人格作典当。
一个年轻人如果希望有所成就,流芳百世,他首先要获得人家对他的信任。一个人如果学会了如何获得他人信任的方法,真要比获得千万财富更足以自豪。成功语录
比尔·盖茨说:“因为说话一定要诚实,所以一个好的领导者不能随意滥用奖赏和表扬,我会特别小心地对待我对员工所承诺的事情。”
(本章完)
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